常见问题解答-学生体质健康网.pdfVIP

附件2： 常见问题解答  模板导入问题 一、数据导入模板相关问题 （1 ）导入班级基本信息模板 注意事项：班级名称、班级编号必须一一对应，班级编号、班级名称与系统中 年级班级管理中的编号保持一致。 （2 ）学生基本信息模板问题 注意事项：出生日期必须为日期格式，其它列为文本或常规格式。 1 ） 问：提示班级编号不存在或班级编号、班级名称不对应如何处理？ 答：登陆数据上报平台，在数据上报系统中查看学校基本信息设臵-年级班级管 理，查看其中设臵的班级编号与班级名称是否与模板中的班级名称和编号一致， 模板中填写的编号必须与系统中提供的编号一致。。 2 ） 问：1、提示导入模板与系统下载模板格式不一致 2、提示数据处理中、上传文件出错等问题，如何处理？ 答：将模板中的数据复制到记事本（TXT 文本文档）中，在记事本中查看数据是 否存在双引号或者单引号，如果存在把双引号和单引号删除，将单双引号去除； 如果不存在此类错误，直接下载新的基本信息模板，把数据从记事本复制到新 模板中即可。 （3）体测成绩模板导入问题 1 ）问：系统提示学籍号不存在，此项男生、女生不应该填写，如何解决？ 解答：该类提示是因为系统中不存在该生的基本信息，需要先导入学生基本信 息之后再下载体测成绩模板进行填写导入，体测成绩模板中的数据不允许新增、 修改。 2 ）问：提示导入模板与系统下载格式不一致，或提示某行某列解析错误，如何 解决？ 问题原因：下载的体测成绩模板数据被修改或者模板格式遭到破坏； 答：下载新的体测成绩模板，将两个模板按照相同顺序排列，确认数据无误之 后，把原模板中的成绩数据复制到记事本（TXT 文本文档）中，重新下载体测成 绩模板，把记事本中的成绩复制到新模板中即可。 注意事项：下载的基础信息不可修改，复制成绩的时候需要先把成绩复制到记 事本中，避免直接从其他EXCEL 中复制到体测模板中破坏模板格式。 （4 ）测试环境模板导入问题 问：导入模板时提示导入模板与下载模板格式不一致，或提示某行某列格式不 正确，如何解决？ 答：下载新的测试环境模板，下载的模板中数据不允许修改、增加。将原模板 中的测试数据复制到记事本中，从记事本中把数据复制到新的模板中即可上传。 二、模板导入格式问题修改 1、excel 内某列前后有空格，可以使用excel 自带的函数clean 批量清除。 例： 清除空格步骤如下： 1、 另选一列，然后写上=clean(trim(text)) 2、 向下填充其他单元格 3、完成 三、在上传学生基本信息模板中遇到出生日期格式问题怎么修改？ 解答步骤如下图： 1、打开基本信息模板找到出生日期选中内容。 2、点击：数据按钮 3、点击：分列按钮 4、弹出对话框：直接点击到第3 步 5、选中日期 6、点击完成  系统常见问题解答 1、 系统中怎么无法删除年级班级、学生基本信息？ 问：我们学籍中只有2 个班级，系统中确存在4 个班级，如何删除？ 问：班级只有30 个学生，系统中存在40 个学生，如何删除？ 答：（1 ）中小学、中职学校今年的基础数据（指年级班级、学生基本信息）采 用的是全国中小学学籍系统及中职信息管理系统中的数据，如果需要修改基本 信息，需要在学籍系统中进行修改。 （2 ）如果全国学籍系统中存在了您修改的数据，那么系统会在72 小时把您修 改的数据同步到上报系统中。 2、 没有户籍和学籍的学生如何上报数据？ 答：没有户口的学生无法上报其测试数据，没有正式学籍的学生可以使用临时 学籍号：L+身份证号的方式进行数据报送。 3、 在籍不在校，在校不在籍的学生如何处理？ 问：学生已经转走，不在我们学校读书，以及新转入的学生如何处理？ 答：如果学生已经不在学校就读，那么可以在下载的体测成绩模板中删除该生 信息。新转入的学生，可以通过新增学生的方式，把转入的学生基本信息导入 之后，再下载体测成绩模板导入成绩。 4、 学校属于新增学校，在网站首页学校查询无法查询到学校ID，怎么处理？ 答：新增学校需要由省厅或者省的规划处在国家规划司机构代码库中增加学校 机构。 5、 教学点因为没有独立账号，如何上报数据？ 答：教学点不需要单独进行数据报送，可以把数据汇总到中心校，由中心校进 行统一上报数据。 6、 系统登录之后，按钮显示为灰色，学校基本信息不能修改，系统提示未 下发上报任务或数据已经上报，如何处理？ 答：如学校未进行数据上报，那么该学校应