五官科点滴圈新.ppt

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五官科点滴圈新

;;;;背景意义;圈徽寓意 ;主题选定理由;;实施前数据收集;改善前柏拉图;总目标设定;总目标设定柏拉图;分目标设定;穿刺不熟练目标设定柏拉图;分目标设定;心理因素目标设定柏拉图;分目标设定;病房环境目标设定柏拉图;问题解析; 影响患者抱怨的因素;主题选定;对策拟定;对策实施具体内容PDCA 问题点一:专业技能缺乏; 对策实施具体内容PDCA 问题点二:沟通不到位;对策实施具体内容PDCA 问题点三:人力不足;评价项目与等级分数;实施后数据收集;;体会;

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