【精选】第3章 企业战略与人力资源战略规划.pptVIP

人力资源管理概论 华南师范大学经济与管理学院王忠 wangzhong07@163.com * * 第三章 企业战略与人力资源战略规划 1.企业战略与人力资源战略 2.人力资源战略规划概述 3.人力资源战略规划的程序 4.人力资源管理业务外包 5. 讨论题 * * 第一节 企业战略与人力资源管理战略 一、战略人力资源管理基本框架 人力资源管理可以分为三个阶段——招聘前的管理、招聘中的管理和招聘后的管理。 招聘前，管理工作主要是工作分析、工作设计和人力资源规划； 招聘中，管理工作主要是招聘和挑选； 招聘后则有培训开发、激励、领导、沟通、绩效 评估、薪酬福利、劳动关系等。 * * * * 二、企业不同发展阶段与人力资源管理重心 初创阶段 吸引和获取企业所需的关键人才，满足企业发展需要 制定鼓励关键人才创业的激励措施和办法，充分发挥关键人才的作用，加速企业发展 发现和培养核心人才，为企业的未来发展奠定人才基础。 成长阶段 进行人力资源需求预测，制定人力资源规划，确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要 完善培训、考评和薪酬机制，充分调动全体员工的工作激情，加速企业发展 建立规范的人力资源管理体系，使企业人力资源管理工作逐步走上法制化的轨道。 * * 成熟阶段 企业的发展，主要是靠企业的整体实力和规范化的机制，个人在企业中的作用开始下降 随着时间的推移，企业内部的创新意识可能开始下降，员工惰性增加，企业活力开始衰退 由于企业实力和形象达到最佳，企业对一般人员的吸引力很强，外界人员争相进入企业，若处理不好，很可能造成人浮于事的局面 各个工作岗位满员，空缺岗位很少，人员晋升困难，对有能力的人吸引力开始下降。 衰退阶段 妥善裁减多余人员，严格控制人工成本，提高组织运行效率 调整企业人力资源政策，吸引并留住关键人才，为企业重整，延长企业寿命、寻求企业重生创造条件。 * * 企业竞争战略与人力资源管理重心 * * 四、企业战略与人力资源战略规划 战略性人力资源规划是企业经营战略规划的重要组成部分，并为企业的经营战略目标的实现服务。 * * 企业战略分为低成本战略、差异化战略和专一化战略等3大类。 低成本战略是指企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略； 差异化战略是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略； 专一化战略是指企业在某个较狭窄的领域内（如某特殊顾客群），或是实施低成本，或是实施差异化，或是两者兼而有之的竞争战略。 * * 表3－3 与波特的竞争战略相协调的人力资源战略规划 企业战略 一般组织特点 人力资源战略规划重点 低成本战略 持续的资本投资 严密的监督员工 严格的成本控制，要求经常、详细的控制报告 低成本的配置系统 结构化的组织和责任 产品设计是以制造上的便利为原则 有效率的生产 因岗定编，招聘多为基层职位 明确的工作说明书 详细的工作规划 强调具有技术上的资格证明与技能 强调与工作有关的特定培训 强调以工作为基础的薪酬 使用绩效的评估当作控制的机制 差异化战略 营销能力强 产品的策划与设计 基础研究能力强 公司以质量或科技领先著称 公司的环境可吸引高技能的员工、高素质的科研人员或具有创造力的人 强调创新和弹性 工作类别广 松散的工作规划 外部招募 强调以个人为基础的薪酬 团队基础的培训 使用绩效评估作为发展的工具 专一化战略 结合了成本领先战略和差异化战略组织特点 结合了上述人力资源战略 * * 第二节 人力资源战略规划概述 一、人力资源战略规划内涵 人力资源战略规划，就是组织为了在未来一个相当长的时间内获得和保持竞争与发展优势，而针对目前变化的环境所带来的一系列人力资源问题，在高层决策者指导下由全体员工共同参与制定并加以实施的关于人力资源管理活动的方向性调整和行动方案。 人力资源战略规划的目的？人力资源战略规划的主体？ * * 二、制定和实施人力资源战略规划的意义 人力资源规划是企业发展战略总规划的核心要件 人力资源规划是组织管理的重要依据 人力资源规划对合理利用人力资源，提高企业劳动效率，降低人工成本，增加企业经济效益有重要作用 人力资源规划有助于发挥人力资源个体的能力，满足员工的发展要求，调动员工的积极性 * * 三、人力资源战略规划的主要任务 在制定人力资源战略规划的启动阶段、讨论阶段和确定方案阶段，其各自的主要任务是不尽相同的： * * 四、人力资源战略规划的主要内容 从人力资源规划所涉及的范围来看，可以分为两个层次：战略层次的总体规划和战术层次的人员补充计划、人员使用计划、人员接替及提升计划、教育培训计划、评价及激励计划、劳动关系计划、退休及解聘计划。战术层次的各项业