【精选】第二章 项目选择 六西格玛.pdf

项目选择 项目选择 第四事业部 冯春园编写 章节培训目标 章节培训目标 • 介绍六西格玛绿带项目、六西格玛黑带项目的定义 • 项目命名的准则 • 项目问题描述 • 项目目标描述 • 项目定义的注意事项 为何进行项目选择 为何进行项目选择 “所有的改善只有通过一个又一个的项目来实现，….. 别无它法 朱兰 博士 为何进行项目选择 为何进行项目选择 50%的成功项目都是因为项目选择正确 良好的开始是成功的一半； 没有因为缺乏统计知识而不能成功的黑带，但很多黑 带却因为项目选定的错误，而使项目延迟或失败 根据项目的选定的方法的不同，效果也不同 不好的输入产生不好的输出 正确的项目产生最大的收益 选择项目的基本原则 选择项目的基本原则 改善项目立项必须和公司目标管理中的重点项目紧密联系，有助于 巩固、提高公司的核心能力； 改善项目立项必须针对通过一般方法很难找到缺陷所在和解决方案 的问题； 改善项目立项必须有助于通过对流程的改造减少当前和预期绩效之 间的差异，达到追求零缺陷的目的； 改善项目立项必须与现有质量改善项目紧密结合。 项目选择是非常关键的第一步，要选择 好合适的项目，把有限的人力和资金用 在最需要解决的问题上。 项目选取过程 项目选取过程 项目选取分：候选项目的产生，过滤及排队三个主要步骤。 产生 过滤 排队 启动 按照方法论要求 制定项目评估标准 确定范围和时间表 过滤项目 按照评估标准为项 获取公司相关资料 需要提供项目背 目打分 战略意图 景材料 评估选定项目 现有评分卡数据 运营/质量等数据 设置财务过滤门 部门评估/批准 确定项目产生办法 槛 最终审定 按照商定办法产生 按照项目特点分 依具体情况调整项 候选项目 类 目 最终评估及确定项 目 项目选定的5种方法 项目选定的5种方法 由上而下的项目选择- 高层者关心的问题 由下至上的项目选定-一线管理者最头痛的问题 在顾客的要求，顾客之声中选择-顾客抱怨最多的问题 损失多的地方-不良及损耗发生的地方 标杆比较中-与标杆有差距的地方