【精选】系统集成项目管理课程大纲rev.01.docVIP

系统集成项目全过程管理最佳实践 1.课程.课程特点 授课形式：理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑 突出“理论”特点，注重知识理解、案例分析与实战体验，其中理论讲解50%，案例分析25%，实战体验：20%：互动答疑5%。 基于美国项目管理协会（PMI）定义的大知识领域、项目管理方法论。.课程收益 .课程模式 中文教学、面授 分组互动 实战体验 课堂练习、互动式答疑 .受众对象 通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员、组织中与项目相关的职能部门人员 希望提升自身职业能力的人员、其他对项目管理感兴趣的人员 6.时间安排 系统学习天 .课程过程中的实战演练 .课程内容 课程目标 学习方式 培训安排 分组 案例实战：向左走？向右走？ Segals law——同时受两个人领导下的困惑 项目生命周期 案例：系统集成项目生命期管理最佳实践 项目经理的责任 案例：项目经理VS职能经理 项目经理的知识构成 案例：项目经理的知识能力框架 技术出身的项目管理者常见问题 项目经理的如来十掌 项目管理知识领域与过程组的映射 第三单元 启动系统集成项目—千里之行，始于足下 项目的成功评价 案例实战：需要多长时间完成？——丢不掉的猴子 案例：系统集成项目成功评价 启动过程的目的与启动过程组 案例：启动会议 案例：关于项目启动会议的“双十” 系统集成项目目标的标准—SMART原则 案例：项目任务书（Project Charter） 组建项目团队 案例：寓言故事 系统集成项目团队工作有效工作的障碍 优秀项目团队特征 案例：项目团队的生命期 案例练习：角色和职责 第四单元 规划项目—运筹帷幄，决胜千里 规划项目 制定项目计划的意义 项目规划流程 范围管理——不多不少 案例：做且只做项目所属工作 系统集成项目管理的真正难点是？ 工作分解结构（WBS） WBS的思路、格式、原则 WBS的类型及优缺点 案例：财税库行横向联网系统的WBS 案例：WBS词典极其示例 案例：时间管理——不快不慢 项目必须在有限时间内按时完成 尴尬的项目进度 估算活动资源、估算活动持续时间 三点估算与PERT 德尔菲 案例实战：——不好不坏 案例：质量第一？？？——美国某五百强公司的项目质量管理 PDCA循环、质量责任 案例：质量与“镀金(Gold Plating)” 风险管理——已知？未知？ 案例：风险概念 案例：墨菲定律——怕什么！来什么！ 识别风险 案例：项目风险来源 风险影响评级与风险值的计算 案例：系统集成项目的九新分析 案例：系统集成项目的风险应对策略 案例：合同方式风险应对与合同管理中的优先级 沟通！沟通！！沟通！！！ 案例：中美人口普查口号 怎么会这样？！ 案例：不得不面对的重要事实 沟通方式 案例：秋千的诞生 项目管理中沟通的核心 案例：控制22分钟的项目会议 第五单元 执行与控制项目 执行与监控项目 项目执行的八步方法 项目计划控制的必要性 案例：跟踪项目进度最佳实践之Stand-up Meeting 案例：跟踪项目进度最佳实践之任务墙 尴尬的项目进度 案例：蒙特卡洛（Monte Carlo ）技术 如何保证系统集成项目的计划按时完成 案例：系统集成项目项目的三重约束 变更与变更管理 变更的管理与监控 案例：微软的项目经理 案例实战：——失落的目标 项目汇报与信息发布 项目的信息发布汇报 四“求”一“绩”三“包”3×9矩阵