银行“金融知识普及月”活动成效调查问卷.doc

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银行“金融知识普及月”活动成效调查问卷

ⅩⅩ银行“金融知识普及月”活动成效调查问卷 您好!我们是人民银行ⅩⅩ县支行的工作人员,正在进行由中国人民银行ⅩⅩ县支行主导的ⅩⅩ县“金融知识普及月”活动成效调查活动。请您在阅读题目后,在括号中填上答案,此问卷采用无记名方式,不会泄露您的个人隐私3. 年龄( ) A.18岁以下 B.18—29岁 C.30—39岁 D.40—49 E.50—59岁 F.60岁以上 4.受教育程度( ) A.小学及以下 B. 初中 C.高中/中专/技校 D.大专 E.大学本科 F.研究生及以上 5. 家庭月收入( ) A.2000元以下 B.2000—4999元 C.5000—9999元 D.10000—19999元 E.2万—5万元 F.5万以上 第二部分 1.您觉得金融知识普及教育重要吗?( ) A.非常重要 B.比较重要 C. 一般 D. 不太重要 E. 一点也不重要 2. 您获取金融知识的渠道有(多选题)( ) A.电视广播 B.报刊杂志 C.银行人员介绍 D.社区宣传 E.专业学习 F.网络 G.新媒体(微博、微信、APP等) H.其他渠道获得 3.您最想了解以下哪种金融知识( ) A.银行卡 B.住房贷款 C.汽车贷款 D.银行自助终端设备使用 E网上银行和手机银行 F.银行理财产品 G.股票、基金投资 H.债券投资 I.保险产品 J.其他 4. 您的消费观念是什么?( ) A.享受型 B量入为出型 C.节俭型 D.其他_______ 5. 您觉得信用重要吗是一辈子的记录,应谨慎维护失信也可以 6.您在投资股票或基金政府是否因该赔偿赔偿7. 您在购买银行理财产品时政府是否该赔偿赔偿 8. 您在申请贷款是否认真考虑了自身的偿付能力( )A.认真过B.没有考虑过 . 您在申请贷款是否贷款产品进行比较 A.比较了不同银行的贷款产品B.认真比较了同一银行的不同贷款产品C.没有对贷款产品进行比较 10.自动取款机(TM)注意密码安全 A.输入密码有意识地用身体遮挡B.没有这方面的意识C.没有用过自动取款机 11.使用信用卡还款方式是() .全额还款B.最低还款额还款C.有多少钱还多少钱D.不清楚如何还 12.您预期未来利率上调,贷款方式() .固定利率贷款B.浮动利率贷款C.不知如何选择13.当您方面存在通过何种方式获得解答() A.上网找资料B.向相关机构监管部门咨询C.求助他人D.置之不理E.不知如何寻求帮助 14.在购买金融产品或服务发生纠纷时,进行投诉() .向提供该商品或服务的金融机构进行投诉B.向人民银行进行投诉C.向银监局、证监局、保监局进行投诉D.向工商部门进行投诉 E.利用“12315”消费者投诉热线投诉F.不知如何投诉 15.作为金融消费者,您对自己的金融知识水平的评价是 ( ) A.比较全面 B.基本掌握 C.了解不多 D.极度缺乏 16.请您留下对消费者金融知识教育和普及宣传的宝贵建议: 1

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