职员各能力等级素质标准20061022职员各能力等级素质标准20061022.doc

职员能力等级素质标准 一、目的： 1、为充分贯彻以能力主义为核心的管理理念，为优秀人才的成长与发展提供指导，为公司可持续发展提供充足的人才。 2、为公司目标管理提供指导性文件。 二、适用对象：职员 三、定义：能力素质标准是公司根据综合因素制定的各能力等级的合格标准。 四、构成及分类： 1、构成：能力等级共分为7大等级，分别为A、B、C、D、E、F、G，其中A、B、C、D、各大等级中又细分为5个小等级，D等级分为4个小等级，F、G、各大等级细分为3个小等级。 2、分类：7大等级分为两大类，分别是管理职类和非管理职类。管理职类包括A、B、C三大等级，非管理职类包括D、E、F、G四大等级。达到管理职类等级的员工说明已具备担任管理职的能力，但并不一定就是管理职员工。非管理职能力等级的员工通过努力可以晋升为管理职能力等级，管理职能力等级的员工也可以因能力不足而降级为非管理职能力等级。 五、各大等级能力素质标准 A等级能力素质标准 基本素质 具备B等级员工的所有素质，公司经营管理方面的专家，能解决复杂的全局性问题或关键性问题，其能力和技术对于企业核心竞争力具有极其关键的作用。 能协助总经理全面推动和实施企业的目标、变革，同时具备与其岗位职责对应的对下属的培养能力。 创新能力 能根据企业变革所要求的具体情况，打破传统思维，构思新的理念，考虑周边环境，战略性地推进业务，实现公司或部门的经营目标。 能站在全公司的高度上，为扩大企业规模、降低生产成本、有效利用人力资源、提高管理效率等目标，采取措施强化经营体制，为提高企业利润出谋划策，并付诸实施。 业务开展能力 完成目标 能够快速地选择并决定实现经营目标的方法和途径，在预定的期限内取得成果。 沟通能力 为实现经营目标，能够同公司同事保持良好关系，并能正确地说服对方，从而使自己的想法和目的顺利实现 为实现经营目标，能够保持并促进同外部客户、相关政府部门、各社会团体、相关企业等的良好关系 控制成本 为实现经营目标，能够时刻保持成本意识，有效运用预算、经费等并能提出具体的、全公司范围内的降低成本方案，并付诸实施 组织运营能力 计划能力 能根据所管辖的经营资源（人力、物力、资金、信息、客户等），结合公司的战略目标，制定高效的切实可行的实现工作目标的方案 业务管理 能根据公司目标，与公司领导一起确立部门的目标，并将该目标分解给各下属，同时对各下属目标完成情况进行管理，最终实现公司的目标。 授权 为实现经营目标，必要时，能把自己权利的一部分下放给下属，同时对下属的工作结果负责。 团队精神 为实现经营目标，能够同其他部门部长通力合作，对于相互间有联系的业务能在公司总方针的基础上具体问题具体处理 环境变革 能够从经营角度出发，为使公司运营顺畅而对工作环境进行优化变革，提高效率，并激发下属的工作热情 信息管理 从经营角度出发，对所获取的公司内外信息在经过正确判断后能够对员工作适当的传达和公开，同时，能够做好机密管理工作。 人才开发能力 人才开发（OJT） 能对部门的人员培养计划作出指示，用长远的观点来发掘和培养人才，并能有效地指导接班人的培养工作。 人事评定 能正确地分析、判断下属的业务完成度、能力和适应性等，并能客观、公正地进行评定，并将结果较好地运用于能力的开发。 人事管理 具有良好的人力资源管理技能和高效率的日常工作管理方法，能很好地运用人事管理制度管理下属。 自我开发能力 学习能力 能够发现自己在工作中的不足，并对不足之处加强训练、学习，也善于学习他人的优点，乐于接受并适应新鲜事物。 自身建设 能按照公司对管理职的行为规范严格要求自己，恪守职业道德，有良好的人生观和价值观，能很好地为下属的作出榜样。 B等级能力素质标准 基本素质 具备C等级员工的所有素质，本岗位相关专业的专家或解决岗位相关问题的专家，能解决复杂的全局性问题或关键性问题，其能力和技术对于企业核心竞争力具有关键作用。在市场上具有较高的价值和地位。 能推动和实施本岗位相关工作的目标、变革，具有承担本岗位所应有的对下属的培养能力。 创新能力 能根据企业变革所要求的具体情况，打破传统思维，构思新的理念，考虑周边环境，战略性地推进业务，实现部门的经营目标。 能站在全公司的高度上，为扩大企业规模、降低生产成本、有效利用人力资源、提高管理效率等目标，采取措施强化经营体制，为提高企业利润出谋划策，并付诸实施。 业务开展能力 完成目标 能够快速地选择并决定实现经营目标的方法和途径，在预定的期限内取得成果。 沟通能力 为实现经营目标，能够同公司同事保持良好关系，并能正确地说服对方，从而使自己的想法和目的顺利实现 为实现经营目