财务管理信息化经典案例分析财务管理信息化经典案例分析.pdfVIP

经典案例分析 润生堂公司是国内一家大型民营保健品公司，立足于制造保健食品以及保健品等产品，目前在市场上取得了一定 的成绩。经过多年的经营，润生堂的渠道建设与市场已经渐渐打开了局面，拥有全国近千家合作伙伴。 目前公司正处于日新月异的成长过程中。一方面良好的市场前景让公司高层对公司的未来收益充满了信心，另一 方面对于各级分、子公司的管理，润生堂却有自己的难言之隐。 面对艰巨的战略目标，如何能将公司的战略与分子公司的业绩，以及各公司管理层的工资相联系，形成有效的机 动绩效考核体系。如何科学地对各级人员的工资进行合理考评，保持其向上的积极性，最终达成企业的经营目标，成为 润生堂公司在目前几年内，能否实现成为行业内前十强的战略目标的关键指标。 润生堂公司目前有了一套完整的ERP系统，涉及生产制造、分销渠道、财务管理等各个方面。当时系统为了能够 及时上线，对于各职能部门实行了分块运作的模式，目前采购、分销、生产各自执行各自的系统。 在信息共享上以财务为主线实现了信息集成，但也因为分块运作造成了各种数据指标的不统一，这突出表现在对 于各分子公司的业绩考评上。 考评所依据的指标只是简单地罗列财务数据，造成了公司管理层对财务部门提供的数据很不满意。 面对巨大的市场压力，管理层认为财务考核的指标不符合实际，不能真正反映各分子公司的经营情况（由于很多 公司是兼并或是收购别人的公司，以前资产原值过大等历史数据的影响）。 另一方面，财务数据的期间性，财务费用的界定受避税等一系列的影响，造成了各业务系统的运作财务金额与实 际成本出现了很大的出入。 造成管理层找决策层，抱怨财务数据不能反映其真实业绩，而且对于日常管理的数据也不能及时出具，仍需做大 量的加工工作，而财务抱怨信息系统不能满足双层的管理需要。 集团公司总裁李华伟将公司信息中心主任张敏叫到了办公室，认为信息中心从项目的设置上就犯了很大的错误， 没有考虑到公司目前的现状对系统的各项需求。李总特别嘱咐张敏，信息化一定要为财务与管理部门服务好。 面对李总的指示，张敏心中真是感慨万分。首先公司处于快速发展时期，业务流程每月都有变化，当年的业务流 程与业务数据与实际的运行相距甚远。 其次公司是在本地成长起来的，有很多管理都有本地化的风格。并且各操作人员都已经习以为常，要进行变革， 难度很大。 再加上自己又不是业务方面的专家，对于变革后的效果没有很大把握。面对压力，张敏感到很迷茫。到底应该是 要将变革进行下去呢？还是要再进行等待业务成熟后进行变化？ 现在的局面是各部门对于信息数据过多的需求又无法应付。需要做长远的投入就必须申请更大的费用，对于成长 型企业来说，大量的资金都用在了销售市场方面。 作为用得着时才想得到的信息部门，如何说服公司高层，将有限的资金投入到一时半会儿见不到效益的信息化中 来呢？张敏此刻感觉到风雨要来临了。 “ ” “ ” “ ” “ ” 改变从““说不清””到““说不完””的局面 中财方略专家团： 润生堂公司作为一家快速成长的企业，遇到这样的问题是很正常的，这些问题也是快速成长型企业面临的普遍问题。 对于很多从事信息化工作的业内人士来说，恐怕都有这样一个体验，那就是业务部门的需求在开始的时候都是“说不清”， 到最后就变成了“说不完”，因为业务部门对他们自己的需求也是逐渐明确的。 对于快速成长型企业，这个问题更为严重，因为环境在变、战略在变、业务在变、组织结构在变，这些都给信息化 的需求带来了巨大的不确定性。 如果这些需求都满足，以公司信息中心现有的人力、物力肯定是无法实现的；如果这些需求都不满足，那么势必对企业 的发展产生影响。 找到解决问题的钥匙 那么对于快速成长型企业信息化究竟应该怎么开展？怎么解决财务管理与业务管理之间的矛盾，是摆在这些企业信 息化主管面前的一个难题。 解决这个问题的关键就是CIO，方法就是BPI（业务流程改进）和BPR（业务流程重组），答案就是建立良好的IT 治理机制。 在哈佛商学院出版社出版的“TheNewCIOLeader”（中译本《新型CIO领导力》即将由商务印书馆出版）一书中， 指出CIO是连接组织战略与IＴ的重要纽带，CIO既要负责IT的供给，又要负责IT的需求。 CIO应该是一个处于公司战略层面的领导者，而不仅仅是一个部门的管理者。CIO80％的工