人口和计划生育信访工作情况汇报.docVIP

ⅩⅩ县人口和计划生育信访工作情况汇报 近年来，我信访工作坚持以省委、省政府《贯彻》意见为指导，认真贯彻落实《信访条例》，在市计生委的领导和县信访的指导下，按照信访工作要求，加强信访工作领导，提高信访工作质量。坚持属地管辖，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合原则。认真处理来信，接待来访，认真听取来访群众意见、建议和要求，广泛接受社会监督，提高信访工作透明度，做到件件有交待，事事有工作职责为推动全县社会经济发展、社会稳定作出了一定贡献。一、强化领导，优化工作队伍一直高度重视计生工作特别是计生信访工作，把它列为“一把手工程”，亲自抓负总责。做到了重视到位，力量到位，投入到位，责任到位，使工作得以顺利开展。一是领导重视到位。一方面，专门成立了由计生任组长、任副组长、等同志为成员的计生信访工作领导小组，明确分工，各负其责；另一方面，每月召开一次计生信访工作情况分析会，亲自听取汇报，主持讨论，专门研究计生信访工作中遇到的困难和问题，保证每一件计生信(人)访案件都能够得以及时立案查处，给来信来访群众一个满意的答复。二力量组织到位。我们把机关工作人员中综合水平高、业务能力强、工作有力度的精兵强将调整充实到计生工作第一线，计生信访工作由过去的一人抓增加为三人干是工作责任到位。我们把“首问责任制”引入计生信访工作中，要求计生信访工作人员必须做到“有访必接，有案必查；全程负责，错案追究”；在接待来访群众时，要耐心热情、态度和蔼、语言亲切、服务周到、迎进送出。使上访者在亲切暖人的气氛中敞开心扉、畅说欲言，使工作人员及时全面地了解真实情况，快速准确地化解矛盾和问题。保障群众知情和参与权保障群众法定的奖励和优待权保障群众的诉求和监督权）