社区计生信访工作总结　.docVIP

ⅩⅩ社区ⅩⅩ年全年计生信访工作总结 ⅩⅩ年，是“十二五”开局之年，我社区按照上级主管部门的工作要求，认真贯彻有关信访工作的指示精神，坚持科学发展观，坚持保增长、保民生、保稳定的工作方针，从践行“三个代表”重要思想、维护社会稳定、维护群众利益、构建和谐社会出发，以建立“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序为出发点，排查化解矛盾纠纷，不断完善信访长效机制，提高信访法制化、规范化、制度化的管理水平，是保障群众合法权益的重要举措，是贯彻落实党的十七大精神的具体体现，对维护正常的信访秩序，促进双塔区实现经济社会又好又快发展具有重要意义。 一、要认真做好矛盾纠纷排查调处工作。首先，要按照抓早、抓细、抓实的原则，定期分析、超前摸排，包片信访监督员为第一责任人，按照每月三分之二时间在社区工作的要求，变群众上访为监督员下访，每周对本社区矛盾纠纷进行分析、摸排，能解决的要及时解决，不能解决的要及时汇报。其次及时果断，做到小问题不出社区、大问题不出街。对已经发生的群体性越级上访和其它群体性事件，社区主要领导要及时到位，靠前指挥，面对面做群众工作，防止矛盾激化，做到矛盾不上交、不出门。开展了针对计生系统不稳定因素向社区居民进行信访调查工作，力争做到把矛盾消灭在萌芽之中。 二、针对有些问题的出现，我社区以诚实的态度耐心的为居民解答，使他们消除偏见和顾虑。并耐心给居民解答有关当前计生政策对独生子女奖励的规定，使这些居民满意而归。 三、完善和加强信访干部队伍建设 我社区为了更进一步的与居民进行沟通，与年初聘任三名计划生育信访监督员，并颁发了聘书。使我社区计划生育信访工作更加完善，也能够及时把居民的信息反馈上来，及时发现及时解决。有力的保障居民的合法权益。 总之，我社区在ⅩⅩ年计生信访工作虽然做了大量的工作，但是，与上级要求的目标还相差很远，争取在明年加强政策宣传，让居民更多的了解计生方面的政策和法规，使居民对计生有关事宜有更多的了解。使我社区的计生信访工作再上台阶。 ⅩⅩ社区 ⅩⅩ年9月30日