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目 录
1、 导论……………………………………………………………………… 2
2、 理论综述………………………………………………………………… 3
2.1营销思想发展 ，个性化营销理论的出现........................ 3
2.2个性化营销与“一对一”，直销模式的联系…………………………… 3
3、相关案例分析…………………………………………………………… 4
3.1戴尔的成功经验………………………………………………………… 4
3.2海尔的成功经验………………………………………………………… 5
3.3淘宝的优秀卖家:麦包包………………………………………………… 6
4、小家具在互联网销售的优势劣势分析…………………………………… 7
5、家具企业或商家应具备的的资源和能力………………………………… 8
5.1发现顾客的需求…………………………………………………………… 8
5.2供应链的整合……………………………………………………………… 8
5.3支撑营销有效实施的体制………………………………………………… 8
6、个性化营销具体策略……………………………………………………… 8
6.1促销策略…………………………………………………………………… 8
6.2价格策略…………………………………………………………………… 8
6.3产品策略…………………………………………………………………… 9
6.4渠道策略…………………………………………………………………… 9
7、个性化营销模式方案……………………………………………………… 9
8、值得注意的问题…………………………………………………………… 10
结论…………………………………………………………………………… 11
致 谢 ……………………………………………………………………… 12
参考文献……………………………………………………………………… 13 1、 导论
个性化营销作为新的营销理念,是企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位，是的企业与市场建立一种新型关系。在这里，企业和消费者关系更为直接，顾客根据自己的需求提出商品性能要求，企业尽可能的按顾客的要求进行生产，为顾客制作个性化产品。它避开了中间环节，注重产品设计创新、服务管理、企业资源的整合经营效率，实现了市场的快速形成和裂变发展，是企业制胜的有力武器。
特别是随着信息技术的发展，个性化营销的重要性日益凸显。在市场营销领域,个性化市场营销正成为行业发展的趋势。这是本选题研究的理论意义。
人们购买力有一定自由度、发言权自主化、消费有丰富的信息支持、个人兴趣与审美多样化差异化，便孕育了个性化商业。互联网信息技术的发展，为企业带来福音,它不但提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，还给企业带来社会效益和经济效益。为厂家和商家提供了一个很好的平台，厂商们通过网络与顾客沟通交流，交易，推广与销售自己的产品。相对于传统营销,互联网上的商务活动正成为世界的营销趋势。相对于传统营销,互联网上的商务活动正成为世界的营销趋势。
本选题的现实意义便是从家具行业切入，以小家具为例探讨产品个性化营销模式。在当今个性化时代背景下，让本选题的研究为企业相关营销决策提供借鉴，为类似产品在网络营销策略上提供参考。
在家具行业，国内家具制造企业面临着市场上巨大的竞争压力，在面临同行们竞争的同时，还有来自海外巨头的强力冲击。随着网络信息化技术的告诉发展,的确给这些企业带来福音。而家具的网上售卖很快被同行抄袭,同样的产品其他商家同样拥有,就算没有也能很快复制，整个市场呈现同质化。能够作出品牌的企业数量稀少。如何获得利润的最大化并且是自己的商品得到快速的推广？一个家具生产商，或作为一个家具卖家如何顾客青睐，该对自己的产品进行怎样的个性营销策划？
企业要发展,除了技术创新之外,模式创新也是主要动力。本论文试在电子商务风靡的形势下，就家具企业如何推广自己的产品提高知名度的问题，给出个性化营销模式设计。
本设计试图从目前相关营销理论现状、个性化营销案例分析、解决方案设计三大部分提出自己的观点。本论文的结构框架为：在相关营销理论的基础上，结合目前家具销售在互联网平台上的发展现状，研究其优势劣势，针对个性化营销案例分析，提出促销策略，产品策略，价格策略，渠道策略设计。
2、 理论综述
2.1 营销思想发展 ，个性化营销理论的出现
在过去，由于追求大规模集约生产技术、标准化的理念和操作的高效率，导致我们的商业哲学是强调把一种标准产品出售给尽可能多的顾客。销售者在识别和走进顾客的进程中呈现一种越来越明显的反复现象
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