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收展主管的职责与管理艺术 成功需要精诚合作 个人 ㄧ排篱笆三个桩、一个好汉三个帮 〝人〞的来源 成功20%靠自己，80%靠别人 成功的目的─幸福需要合作 成功需要精诚合作 企业 顾客需要完整的解决方案 顾客关心的是企业的整体形象和输出的产品/服务 收展团队的组织特点 品牌深入化 服务多元化 经营效率化 管理科学化 收展主管的工作职责-----标准化经营 一、增员活动标准化 二、新人育成标准化 三、辅导训练标准化 四、活动管理标准化 五、区域服务标准化 六、管理机制标准化 属员心目中合格的主管 道德品质 经营管理 业务能力 人际关系 个人魅力 ………… 主管常犯的错误 工作没有重点 忽视或纵容存在的问题 常发脾气和牢骚 浪费时间和精力在无可救药的人身上 推卸责任、责怪别人 处理事情常陷入情绪化 …………………. 绩优主管的特质 坚定的信念 精益求精的精神 能适应变化 宽容的心 诚信 积极乐观 团队合作 不主观下结论 赏罚分明 收展主管的领导魅力 来自卓越领导者的六大建议 如何塑造绩优主管的特质 终身学习 擅于交流 自我反省 勇于改善 收展团队的管理艺术 团队需要的领导者 收展团队的管理艺术 管理与领导 管理?企业?领导 收展团队的管理艺术 团队领导者的信念 收展团队的管理艺术 吸引追随者的七大法宝 收展团队的管理艺术 建设学习型团队十四大方法(1) 收展团队的管理艺术 建设学习型团队十四大方法(2) 收展团队的管理艺术 成功领导一个团队的七大方法 收展团队的管理艺术 有效的领导者注重贡献 收展团队的管理艺术 有效的领导者发挥人之所长 收展团队的管理艺术 发挥上司的长处 收展团队的管理艺术 励德管理法—励精图治 德行天下 如何成为绩优团队？ 团队如何解决问题？ 解决问题与做决定程序 团队如何解决问题？ 执行决策的程序 * *
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