溥博企业管理谘询有限公司工作分析及岗位职责设置培训教材（ 57页）.pptVIP

一.工作分析和岗位研究： 7.2.数量分析的方法:数量分析就是运用现代数 学、统计学等数量方法，对经济进行量的 分析，从而判定事物过程和各种因素属性 的数值关系的一种方法。通过调查研究， 取得基础性资料。通过对基础性资料进行 数量化分析，得出结论。例如工作负荷问 题，到底工作负荷重不重，就要通过动作 计时来检查。 一.工作分析和岗位研究： 7.3.心理学的方法:运用心理学知识分析员工的 思想状况，如某些岗位工作量并不一定 大，可能员工思想负担很重；有些岗位虽 然工作量较大，但是思想负担比较轻。如 果需要，就可以采用心理学测试方法进行 测试。如技术部的心理负担可能比较重， 因为如果在某个技术环节上出现失误，可 能会造成很大经济损失，甚至可能发生安 全事故。 一.工作分析和岗位研究： 7.4.其他的科学方法:在现代经济科学研究中， 新的观察、分析比较和控制的方法、手 段、工具正大量涌现。在岗位研究中，应 当注意学习、吸收和应用当代科学中出现 的一系列新方法，从而提高岗位研究成果 的精确性、可靠性和可行性。 一.工作分析和岗位研究： 8.关于工作岗位研究的几点认识: 8.1.认真做好这项基础性工作:工作岗位研究是人力资 源管理、企业规范化管理的基础性工作。如果不 做这项工作，就没有基础资料，可能会在岗位评 价、薪酬福利体系设计、目标管理和绩效考核中 出现失误。例如在北京要坐车去某个地方，地图 就是基础资料。要想知道那个地方在哪里，通过 查看地图可以知道，并了解了乘车路线。如果没 有做这些基础工作，出门就上车，就容易出现方 向不对甚至越坐越远的情况。 一.工作分析和岗位研究： 8.2.合国情，逐步吸收消化:工作岗位研究这项工作在 西方和港澳台已经推行很长时间了，但在中国内 地特别是国有企业推行还有困难，因为一些人对 于这些概念和理念存在认识问题。例如在国有企 业里，大家认为只要是处级干部拿钱就应该一 样。类似这些思想会给推行工作造成阻力，所以 要注意结合中国的国情来逐步推行，逐步吸收消 化。有些分析也要尽可能接近企业内部情况，逐 渐被大家理解。另外，要逐步认识到这些工作的 重要性，只有这样才能够逐步推开。 一.工作分析和岗位研究： 8.3.意适用性原则与标准化原则:在推行工作岗 位研究这项工作中，特别要注意适用性原 则和标准化原则。就是通过分析和研究得 出的结论能不能在企业里推行，是不是适 用，是否具有很强的操作性。否则，很多 研究是在做无用功。分析研究的结果最后 要落实到岗位标准上，这些岗位标准应该 符合标准化原则，在标准面前人人平等。 一.工作分析和岗位研究： 8.4.国外相比差距很大:与国外企业相比，我国无论研 究还是应用差距都很大。目前，在我国的企业里， 工作分析和岗位研究还处于初试阶段。与欧美企业 或港澳台企业相比，研究和应用都很初级，差距非 常大。有些企业虽然在这方面做了一些工作，但是 做成以后无法应用。主要原因一是脱离企业实际， 二是推行阻力大。往往是做成文件后，就放在保险 柜里存起来，起不了任何作用。 二.岗位的设置: 1.岗位的分类: 1.1.生产岗位：主要是指直接从事制造、安 装、维护及为制造做辅助工作的岗位。生 产岗位的员工主要从事企业基本的生产业 务。 1.2.执行岗位：主要是指从事行政或者服务性 工作岗位。执行岗位的员工根据领导的安 排执行自己的任务。 二.岗位的设置: 1.3.专业岗位：主要是指从事各类专业技术工 作的岗位。例如工程师、经济师、会计或 者软件设计师等等。 1