大田快递基础操作理念.ppt

* 集团快递操作中心 2005/07 大田快递基础操作理念 每月MUSTDO? 　 每周MUSTDO? 　 每日MUSTDO? 　 6，站长? MUSTDO 　 5，标准化操作原则 　 4，Q=P 　 3，SCAN IT, WEIGH IT, BILL IT 　 2，完美快件 　 1，1-10-100原则 　 目 录 1 10 100 结论： 1，将一个问题留到下一个环节解决，所花费的时间和精力，以及造成的损失，将按1:10:100的比例上升。 2，始发地的完美操作，是避免操作失误、降低失误损失、降低解决问题的成本的最重要的环节。不要让不完美的快件离开始发站。 3，将一个问题留到下一个环节，解决该问题的可能性越小。 2，越早发现问题，问题所造成的损失越低。 1，越早发现问题，解决问题所花费的时间和成本越低。 3，运单完美——所有信息完整、准确。 2，包装完美——安全、方便、妥善的包装。 1，内容完美——没有禁运品；分辨限运品！ 在快件离开始发站之前，必须确保： 禁运品： 所有离开操作站点的快件，不可以含有以下任何剂量的物品： 动植物活体、动物尸体 尸体、人体器官及医学废弃物 赌博设备、用具 现金、支票及有价证券 反动、淫秽、迷信书刊及光盘 武器及部件、弹药、管制刀具 毒品、麻醉药品 杂项危险品 腐蚀物 放射性物质 毒性和传染性物质 氧化物和有机氧化物 易燃固体 易燃液体 气体 爆炸物 政府法律规定的禁运物品，如走私、盗版等 金/银条、金/银块以及金银制品 限运品：大田必须有条件地接受以下类型的物品： 必须妥善包装。 易碎品 价值不超过5000RMB，必须提供形式发票申报价值。并确保有专业包装并提供专业包装标识。 价值超过50000RMB，必须提供形式发票申报价值，必须投保。并确保有专业包装并提供专业包装标识。 高价值产品 价值不超过2000RMB，可按正常方式承运。 价值超过2000RMB，必须提供形式发票申报价值，必须投保。并确保有专业包装。 贵重物品（除金银以外的贵金属及其制品、宝石、玉器等） 发件人必须提供最长允许运输时限和运输注意事项。 如属鲜活类易腐品，必须出具有关部门的检疫证明。 包装应当适合货物的特性，确保货物在运输过程中不致污染或损坏飞机或其他货物。 易腐烂物品（干冰、食物及须温控和特殊处理物品。） 必须出具医院的死亡证明和殡仪馆出具的火化证明。 必须装在密封的塑料袋或其他密封的容器内，外加木盒，最外层用布包裹。 骨灰 必须出具医疗机构的无传染性证明。 必须确保密封包装。 医疗样品（血液、尿样、等。） 价值不超过5000RMB，必须提供形式发票申报价值。并确保有专业包装并提供专业包装标识。 价值超过50000RMB，必须提供形式发票申报价值，必须投保。并确保有专业包装并提供专业包装标识。 收藏品及不可替代品 价值不超过5000RMB，必须提供形式发票申报价值。并确保有专业包装并提供专业包装标识。 价值超过50000RMB，必须提供形式发票申报价值，必须投保。并确保有专业包装并提供专业包装标识。 古玩及艺术品 取得合法许可证。 文物 参考全国政策及地方法规。在政策允许的情况下合法承运。 酒精类饮料 必须出具所在地县级（含）以上的植物检疫部门出具的植物检疫证书。 对于政府规定的濒危植物及其产品或国家保护植物，必须提供省级林业部门或濒危动植物管理办公室出具的准运证明。 动植物制品（动物皮毛、象牙、种子、烟草等） 承运条件 限运品 适合运输 —— 避免和防止货物在运输过程中由于冲击和震荡所产生的破损，兼顾防潮和防盗。 便于装卸 —— 提高装卸操作效率，避免野蛮装卸。 适度包装 —— 选择恰当的包装材料，避免不必要的浪费。 货物与包装一体 —— 货物与包装结合紧密，不应有摩擦、挤压和撞击。 注意方向 —— 注意包装箱的向上箭头，避免倒置和侧置。 重心中心合一 —— 避免运输过程中货物的翻滚。 包装原则 完美的运单和标签的使用 必须贴在快件外包装的棱角处。 所有单件超过35公斤的每一件。 重货标签 必须贴在快件贴有运单的一侧（可能情况下），并根据运单用墨头笔做正确勾选。 所有非“平日运送”快件的每一件。 特殊服务标签 必须贴在快件贴有运单的一侧（可能情况下）。 每一票收件人现结付费方式快件的首件上。 到付标签 必须贴在六面体的至少两个面上，其中一个必须贴在快件贴有运单的一侧（可能情况下）。 所有易碎/需轻置的快件的每一件。 易碎标签 必须贴在六面体侧面的至少两个面上。 所有不可倒置/侧置的快件的每一件。 向上标签 MPS必须贴在快件外包装的最大面上。 所有一票多件快件的每一件。 MPS标签 发件人联交发件人保存； 承运人联交数据录入人员； 结算副本交始发站财务人