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信用社公众教育活动总结
ⅩⅩ信用社公众教育活动总结
随着金融业的不断发展创新,金融产品日益丰富和复杂,大众金融素质和金融安全意识越来越成为保持金融市场有效性、维护金融稳定的重要保障,更是银行业健康有序发展、履行社会责任不可或缺的重要组成部分。为更加深入广泛推进公众金融教育服务工作,按照《ⅩⅩ年ⅩⅩ区联社公众教育日活动实施方案》要求,联社以“和谐金融、美好生活”为主题,坚持公益性、普及型和针对性原则,以“向公众普及金融知识,提高公众识别和防范金融风险的能力,积极推进金融消费者保护,促进银行业健康有序发展和社会和谐稳定”为目的,统筹安排,落实责任,以各种方式提高公众参与度。
加强组织领导,做好动员部署。
ⅩⅩ年银行业公众教育日是今年一项重要工作,覆盖面广、内容丰富、任务重、要求高、同业参与广泛。为此, 联社专门成立了由一把手任组长的活动领导小组,加强组织领导,周密安排,确保活动取得实效。领导小组下设活动办公室,安排专人负责与各机构协调联动,制定和实施具有我联社特色的活动方案,并负责对此次活动进行评估和总结。???
明确责任分工,加强协调配合。???
ⅩⅩ联社首先明确了“公众教育日”活动的第一责任人和活动主体,严格遵守活动原则,全力做好行动配合,按照领导小组安排,由分管领导总负责,各部室负责人组织员工全力配合,集思广益,各尽其力,充分调动资源,宣传时间、宣传内容等方面执行统一的活动安排,按照分工积极推动活动的深入开展,有效扩大了群众参与面,提高了活动的公益性、普及性和针对性,确保了活动整体、有序、高效开展。
营造活动声势,提升宣传效果。
??? 为确保此次活动取得实效,灵寿联社以“多一份金融了解,多一份财富保障”为活动口号,在全辖开展宣传活动。一是采取集中和分散的方式营造良好声势,在全辖19个网点悬挂宣传条幅,并且积极参与银监局在街心广场组织的“面对面”的宣教活动,通过播放视频图像、分发宣传折页等资料进行广泛宣传。28日当天,由联社领导带队开展了集中宣传活动。二是宣传点由专人负责为公众答疑解惑,选择了业务能力较强的员工,主动向公众传播银行业务等知识,活动当日接受咨询人数达1000余人,增加了公众对金融知识的了解。三是摆放各类精美且内容丰富的金融知识宣传材料,按照相关要求,及时印制了包括海报、X展架、三折页等统一样式的宣传材料,宣传当日共发放宣传材料1000余份,确保了宣传的力度和广度,一步树立良好形象和提升活动影响力。
??? 四、寓教育于服务中,不断提升群众满意度。
???在公众教育日活动前后,灵寿联社要求全辖机构进一步加强服务管理、强化服务理念、推进服务创新,提高优质文明服务整体水平。由于认识到位、组织到位、责任到位、宣传到位,不仅培养了公众的金融素质、风险意识和法制观念,对该联社服务的满意度也有明显提升。
??? 五、形成长效机制,巩固扩大成果。
???公众教育是一项长期、持续的日常工作,灵寿联社以此次活动为契机,认真总结经验,充分评估宣传工作开展情况及效果,注重公众教育服务与金融服务的有机结合,继续加强公众教育工作,部署下一步活动计划,形成全社会公众教育发展的良好氛围,巩固和扩大前期活动成果,从而进一步指导今后各项工作的开展。
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