管理学第七章领导理论..Convertor.docVIP

第七章 领导理论 1 第一节 领导与领导者 一、领导的含义 1、领导是领导者及其领导活动的简称。 领导者是组织中那些有影响力的人员，他们可以是组织中拥有合法职位的，对各类管理活动具有决定权的主管人员，也可能是一些没有确定职位的权威人士。 领导活动是领导者运用权力或权威对组织成员进行引导或施加影响，以使组织成员自觉地与领导者一道去实现组织目标的过程。 2 第一节 领导与领导者 2、领导这一定义的含义 ⑴领导一定要与组织中的其他人发生联系 ⑵权力在领导和其他成员中的分配是不平等的。 ⑶领导者可以对组织中的成员进行引导或加以影响。 ⑷领导的主要职能是率领、引导组织成员向预定目标共同奋斗，而不是要多的体现个人的权威。 3 领导的内涵 把领导定义为指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 这个定义包括下列三要素： 1．领导者必须有部下或追随者。 2．领导者拥有影响追随者的能力或力量。 3．领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。 领导的本质是一种影响力，即领导通过其影响力来影响追随者的行为以达到组织目标。影响力是一种追随、是一种自觉、是一种认同、是非制度化的。 4 二、领导的影响力 1、领导者的影响力：指领导者在与他人的交往中，影响或改变他人心理和行为的能力。 2、领导者的影响力分为以下五种： ⑴强制权 ⑵奖励权 ⑶法定权 ⑷专长权 ⑸个人影响权 第一节 领导与领导者 5 领导和管理的关系： 共性： 从行为方式看，两者都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。 区别： 从本质上说，管理是建立在合法的，有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为。领导则是可能建立在合法的，有报酬的和强制性的权力基础上，也可能更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。 有些具有职权的管理者可能没有部下的服从，也就谈不上真正意义上的领导者。从企业的工作效果来看，应该选择好的领导者从事企业的管理工作。 6 三、领导的职能 1、指挥作用 2、激励作用 3、协调作用 4、沟通作用 四、领导的能力 1、要善于把握国家经济的政策 2、知识能力 3、分析判断和概括能力 4、决策能力 5、不断探索和创新能力 6、社交能力 7、知人善任的能力 第一节 领导与领导者 7 领导者的素质 1、思想素质 2、业务素质 ⑴业务知识：市场经济原理、管理原理、生产技术、思政工作、计算机 ⑵业务技能：分析、判断、概括能力、决策能力、组织指挥控制能力、沟通协调能力、探索创新能力、知人善任能力。 3、身体素质 第一节 领导与领导者 8 第二节 人性假设与领导风格 一、人性假设 1、经济人假设：又称“X理论”是美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈在1957年提出的，其主要内容包括： ⑴一般人的本性的懒惰的，他们尽可能地逃避工作 ⑵一般人都是缺乏进取心，不愿承担责任，情愿受人领导 ⑶一般人都天生以自我为中心，对组织的需要漠不关心 ⑷一般人的本性反对变革 ⑸一般人都是缺乏理智的，常常轻信别人，易于受别人影响 ⑹一般人都是由经济诱因来引发工作动机的，其目的在于获得最大的经济效益 9 管理者的职能和相应的管理方式： ⑴管理人员关心的是如何提高劳动生产率，完成任务。他的主要职能是计划、组织、经营、指引、监督。 ⑵管理人员主要是应用职权，发号施令，使对方服从，而不考虑在情感上和道义上如何给人以尊重。 ⑶强调严密的组织和制定具体的规范及工作制度。 ⑷以金钱报酬激励员工。 第二节 人性假设与领导风格 10 2、社会人假设 是梅奥等人依据霍桑试验提出来的。 社会人假设：指人在进行工作时将物质利益看成次要的因素，重视的是和周围人的友好相处，以此来满足其社交和归属的需要。 第二节 人性假设与领导风格 11 3、自我实现人假设 又称“Y理论”也由道格拉斯提出 主要内容： ⑴人们并非天生就对组织的需求采取消极或抵制态度。 ⑵工作是一种自然的活动，正如娱乐和休息一样。 ⑶严格的控制和惩罚性威胁并不是使人干活的唯一办法，如给每个人一个目标，那么他们将会非常愿意地朝着目标去工作。 ⑷在合适的工作条件下，人们不仅愿意承担一定责任而且他们还追求责任。 ⑸大多数人在解决组织的困难问题时，都能发挥较高的想像力、聪明才智和创造