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定义CIS(企业识别系统·Corporate Identity System)
CIS目前一般译为企业识别系统,或者称为企业形象战略。我们以为CIS即企业识别系统是一个社会组织(企业)为了塑造组织(企业)形象,透过统一的视觉识别设计,运用整体传达沟通系统,将组织(企业)的经营理念、企业文化和企业经营活动的信息传递出去,以凸显组织(企业)的个性和精神,与社会公众建立双向沟通的关系,从而使社会公众产生认同感和共同价值观的一种战略性的活动和职能。 所谓CIS或CI是英文Corporate Identity System的简称或者缩写。 其中的Corporate是指法人、团体、公司(企业); 关键是Identity这个词,根据韦氏大辞典的解释,它有三个含义: (1)证明、识别; (2)同一性,一致性; (3)恒持性,持久性; System是指系统、秩序、规律和体系。 CIS所采取的方法是: (—)提高视觉的识别系统,寻求企业形象的标准化。利用象征性的符号、标志、标语等表现手法来表达企业的形象,并将这种统一化和标准化的设计贯穿到整个企业的作业中,使公司成为一部精密运转的机器。 (二)重整企业经营的观念和方针。通过分析企业经营低迷的原因,对症下药,运用市场战略等方法,设计介入经营权,来纠正企业经营上的问题。 (三)改善企业体制,改变职员的意识。解决企业本身以及职员自身的意识和素质等方面所存在的问题。 (四)打破传统观念白创有特性的经营方式和范围。从原来的能够制造些什么,变成应该去制造些什么等。企业任竞争中提创美的商品、美的企业和美的经营,使企业在结构上发生一系列根本的变化。同时,这也是CI的四种不同类型。 CIS的具体内容 CIS系统由三部分组成: MI企业理念 (Mind Identity) MIS(Mind identity System)是指企业的理念识别系统。MI是企业的思想。MI的主体是企业的经营理念,还包括企业据神,企业宗旨、行为准则、座右铭、经营方针等内容。MI是企业CI计划中的一个重要组成部分。成功的企业CI战略,往往不只是为了表面的壮大化和装饰,而是企业内部经营观念的重新认识、转让和定向,进而指导企业长期的经营、管理。 曾获得诺贝尔经济学的密尔顿·弗里德曼也曾说:企业唯一的社会责任是在竞争规则范围内赢得利润。没有一定盈利,企业的一切都将是幻想。然而,企业是作为社会的一部分而存在的,它为社会所创造和支持,也应当达到社会所期望的目标。因此,现代企业的目标应该是多元化的,既要满足自身生存发展的需要,同时也要满足社会的需要、国家的需要、民族的需要,企业与内外环境相容而处,互利共生。才能取得长远的发展。 MI是企业存在价值、经营思想、企业精神的综合体现,在现代企业的发展中起着不可低估的作用,这种作用主要体现在以下三个方面。 首先,MI是在企业发展过程中,对企业的生产经直起推动昨用的主导意识。在企业经营中贯穿在企业活动(B1)的一切方面。而且特别突出地体现在企业的重大目标和社会责任等重大问题的决策上,对企业行为起到定向、指导的作用。 其次,MI是企业家进行决策、组织、经营活动的主导意识。在一个企业中首先代表了企业领导人的思想观念、事业追求、工作作风、基本思想和方式方法。对企业必然产生极大的作用力和影响力。在国外一些企业中,企业家们所倡导的精神、理念有时也成为企业集体精神的标志,如日本松下公司的松下精神就是如此。 再次,MI是形成和决定职工群体的心理定势的主导意识,企业的精神和理念对于职工群体意识的决定作用,集中体现了企业的凝聚力量。一经形成群体的责任感、自觉性、勇挑重担,并按照企业精神和价值观所规定的行为准则,积极主动地修正自己的行为,关心企业的前途,维护企业的声誉,为企业的发展而贡献力量。 MI是企业的灵魂,是企业展开活动的行为(BI)指南。树立美好的企业形象,首先要在企业统于思想,使全体且工放行为举止符合企业的个性,这就要求MI不仅仅是个别企业领导个人的思想,而应在企业内部成员中形成共识和认同。因此MI不仅要注重它的内容,而且要讲究企业精神、价值观、经营观念的正确表达形式。这是MIS的重要特征之一,不仅重视经营理念的内容,而且重视其传播效果,即企业整体传播策略四一部分。只有通过具体、鲜明、精练的文字形式传达出来,才能强化MI对企业员工思想的指导意义。 我们知道衡量一个企业是否成功的标志,就是看他的产品能否迅速转化为商品,并在高度发育的市场竞争中站稳脚跟。简言之,就是产品是否适销对路。这看似简单的问题,涉及了广泛的内容。成本、利润虽然是首要的,现代设计思维却对科技应用含量、空间环境制约、人文心理影响、生活形态适从等诸要素中汲取了全新的设计参数,产品附加值的概念也发生
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