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领导者该做什么 人资部 目 录 一、案例讨论 二、总结分析 案例： 拉里·帕克斯是一项重要工程的新负责人。为了提高他非常欠缺的领导能力，老板送他参加领导能力培训。培训结束后，拉里却一如既往：他重复着空洞的领导理论，固守旧有的领导方式。 　　 当然，这不是故事的结局。由于拉里拒绝改变其领导方式，他因此付出了惨重的代价：工程面临着延期的危险，他被迫休假，进行了一次钓鱼旅行。但这些代价换来了拉里对领导能力的大彻大悟。经历了许多超乎意料的事件之后，他意识到，团队意味着满足成员三方面的需要： 了解：理解他们的观点和想法 成长：感到他们自己正变得越来越出色 主人翁意识：感觉彼此像伙伴 一旦采纳“了解、成长、主人翁意识”战略之后，拉里的团队变成了一个不断书写成功的团队。 讨论一： 如何了解我们团队成员的想法？ 讨论二： 我们的团队如何才能成长？ 讨论三： 怎样培养团队成员的主人翁意识？ 了解团队成员想法的诀窍： 1、和团队成员共同设定团队远景目标。 2、针对设定的远景目标制定相应计划。 3、在制定计划时要将目前面临的机遇和危机考虑进去，并且列出达成的标准。 4、和团队成员共同讨论，我们需要做出什么样的改变，才能达成我们的目标。 5、针对我们达成的共识实施计划，在实施过程中组织团队成员定期召开公开会议，并且公开考核过程中的各项数据。 6、实施过程中面对成员的各种疑问，都要积极寻找恰当的答案，开诚布公的与大家共同讨论。 机遇 和危机 制定 计划 如何 改变 定期 沟通 积极回复 设定 目标 了解团队 成员的想法 开诚布公沟通 团队成员成长的秘诀： 1、创造一个“学习型”的工作环境，并且让知 识成为集体共享的资源。 2、在工作中成长随时随地的进行培训，培训 时要包含人际关系技能和专业技能两个方面。 3、经常与一起参加培训的人员交流，借以提 升自身的能力。 4、每天都要定下工作计划，使自己能够看到每天的努力。 5、把绩效考核变成训练过程，训练员工如何做得更好， 6、每周邀请员工们聚餐一次，谈论大家最近读了什么书，培养大家共同探讨的爱好。 团队成员 成长的秘诀 知识共享 创造学习环境 每周聚会养成 共同讨论的爱好 随时随地的培训 人际关系和专业技能 定下工作计划 训练员工变得更好 培养团队成员主人翁意识的秘诀： 1、让团队成员拥有自己的目标。 2、公开肯定成员的成绩，可以以奖励或是简单的答谢方式表 示你对员工的成绩表示认可。 3、要依靠集体智慧共同决策， 培养团队成员如何寻找、选择 解决方法，并奖励提出有用建 议的员工。 4、鼓励成员参加公司的各项活 动，以便能够展示她们自己。 5、让员工的对能有这样的集体成绩而感到骄傲。 培养主人翁意识 拥有自己的目标 肯定员工的成绩 共同决策 让她们为集体而骄傲 鼓励 参加活动 团队成功 主人翁 成长 了解 领导者该做什么？ 带领你的团队走向成功！ 批评要谨慎，表扬要迅速！ 心有多大，舞台才有多大， 思想有多远，我们才能走多远。