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快递业务操作与管理 快递业务财务结算管理 快递业务财务结算管理概述 成本管理 网络结算管理 1 2 3 快递业务财务结算管理 成本管理 所谓成本管理，是企业利用财务部门核算的各种 成本资料，预定成本限额，按限额开支成本，以 实际成本和成本限额比较来衡量经营活动的成绩 和效果，并找出产生差异的原因，采取措施消除 不利差异，以提高工作效率，实现甚至超过预期 的成本限额的一种管理手段。 成本管理的目的 本 节 主 要 内 容 成本管理的对象 快递业务财务结算管理 成本管理的方法 成本管理 快递业务财务结算管理 成本管理 一 成本管理的目的 快递业务财务结算管理 成本管理 快递营运成本核算的基本目的，是要促进快递企业加强 快递营运管理，提升管理水平，创新快递营运技术，提 高快递营运效益。 具体来说，快递营运成本核算的目的体现在以下几个方 面： ①通过对快递营运成本的全面核算，弄清快递营运成本的大小，从而提高企 业内部对快递营运成本控制重要性的认识。 ②通过对某一具体快递营运活动的成本核算，弄清其中存在的问题，为快递 营运管理提供依据。 ③对不同的快递营运部门核算，计算各快递营运部门的成本，评价其各自的 业绩。 ④通过对某一快递营运设备或机械的成本核算，弄清其消耗情况，谋求提高 设备效率、降低快递营运成本的途径。 ⑤通过对每个客户快递营运成本的分解核算，为快递营运服务收费水平的制 订以及有效的客户管理提供决策依据。 ⑥通过对某一成本项目的计算，确定本期快递营运成本与上年同期成本的差 异，查明成本超支、节约的原因，并予以改进。 快递业务财务结算管理 成本管理 二 成本管理的对象 快递业务财务结算管理 成本管理 快递营运成本管理的对象应依据快递营运成本计算的目的 及企业快递营运活动的特点予以决定。一般来说，快递营 运成本核算的对象有如下几种： (1)以某种快递作业为对象 以某个快递作业环节为对象，即以收派、运输、分拣、封发等快递作 业流程为对象进行核算。这种核算方式对于加强每个快递作业环节的 成本管理，提高每个环节作业水平，具有重要的意义。 (2)以某一快递营运部门为对象 以某一快递营运部门，如分拨中心、收派部门、运输部门、客户服务 部门等作为快递营运成本的管理对象。这种核算方式有利于促进快递 营运部门重视和加强成本管理，便于部门成本控制。 (3)以某一大客户为对象 这种核算方式对于加强大客户管理、制订个性化且有竞争力的大客户 资费价格很有必要。 特别对于为大客户提供快递服务的企业，应核算出为其提供个性化服 务时所发生的成本。 (4)以某一快递服务为对象 快递企业在进行快递营运成本核算时，以某种快递服务作为核算对象 ，核算出该服务的平均成本，据此可进一步掌握各快递服务的盈亏水 平。 (5)以某一片区为对象 以某一片区为对象，计算在该片区组织收派、操作所花费的快递营运 成本。利用这种核算方式可掌握各个片区的快递营运成本开支情况， 以便进行重点管理。 (6)以某一快递设备或工具为对象 以某一快递营运设备或工具为对象，从而改进设备管理，如以某一运 输车辆为对象进行计算。 (7)以全部快递业务活动为对象 以企业全部快递业务活动为对象，核算并确定企业为组织快递业务活 动所花费的全部快递营运成本。 快递业务财务结算管理 成本管理 三 成本管理的方法 快递业务财务结算管理 成本管理 目前，国内外快递企业对成本管理主要采用核算法和控制法。 （一）核算方法 运输成本核算 快递企业的运输成本主要有航空运输成本、公路运输成本 以及铁路远输成本。其中，航空运输成本和铁路运输成本 一般以航空运单和铁路托运单上显示的费用为准。公路运 输中外包车辆的运输成本以包车支出费用为准。 快递业务财务结算管理 成本管理 （一）核算方法 运输成本核算 自营车辆运输成本按下述方法核算： (l)直接人工的归集与分配 快递企业直接人工成本中的工资，每月根据工资结算表进行汇总 与分配。对于有固定车辆的驾驶员和助手的工资，直接计入各自 成本计算对象的成本；对于没有固定车辆的驾驶员和助手的工资 以及后备驾驶员和助手的工资，则需按一定标准（一般为车辆的 车日）分配计入各成本计算对象的成本，计算方法如下： 每一车日的工资分配额=应分配的驾驶员及助手工资总额/各车辆 总车日 营运车辆应分配的工资额=每一车日的工资分配额×营运车辆总 车日 快递业务财务结算管理 成本管理 （一）核算方法 运输成本核算 (2)直接材料的归集与分配 ①燃料。对于燃料消耗，企业应根据燃料领用凭证进行汇总与分 配。但必须注意的是，在燃料采用满油箱制的情况下，车辆当