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- 2017-12-13 发布于浙江
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论信用社四大建设
农信社“四大建设”
我县联社改革后,员工与网点相应减少,可能会弱化服务力度,使农信社金融服务产生缺位和断层,削弱农信社与“三农”之间的联系。其他各融资力量会趁虚而入瓜分农信社的市场份额。农信社市场萎缩后将失去规模效益,农信社市场份额会更少,周而复始进入恶性循环。这就要求我们以更少的人做更多的工作,真正达到减人增效的改革效果。解决以上困难的唯一捷径是最大限度的开发利用人力资源,提高人力资源利用率和劳动生产率。
改革之前是不破不立,改革之后应是有破有立!改革不能“新瓶装旧酒”“换汤不换药”, 改革要有突破,要有创新,要从深层次、从根本上破旧立新。
“工欲善其事,必先利其器”,下面我按人尽其才、物尽其用、货畅其流的原则。因势利导,扬长避短;因地制宜,守长抑短;趋利避害,创新治短;学习借鉴,取长补短;立足当前,放眼长远的原则。从商业模式,运行机制,业务流程再造,企业文化四个方面试着谈谈如何才能提高人力资源利用率和劳动生产率。
一、构建具有信合特色的最佳商业模式。企业生存,有着一些必然的要素:资本、人力、产品、市场、技术、贸易、商业模式等。但决定企业成败的因素中,当首推商业模式。商业模式是一个企业创造价值的核心逻辑。也就是企业在给定环境中实现既定的财务目标所需要的内部活动和能力,它是一种系统的设计,用于衡量和打造一个企业的健康状况和盈利方法。
在国际上已有许多国家承认中国的完全市场经济。随着市场的成熟、发育,市场竞争越来越激烈。几乎每个产业领域都有许许多多的企业在共同分食着市场份额。于是,企业就开始追求差异化。差异化表现在很多方面,而差异化的核心就是构建不同的商业模式。不同规模、不同状态、不同行业、不同类型的企业有着不一样的商业模式,但又遵守着许多共同的商业规律。因而,商业模式也永远是共性中有个性,个性又符合于共性的。
研究商业模式须从以下几个方面去分析。首先,要看自己的企业是哪个行业,如:服务行业的基本模式是“采购——销售”。其次,要研究市场,你生产的产品市场在哪里、有多大,你的市场是为哪个层面的客户提供服务的,即:产品定位。第三要研究竞争对手,在你的地区、你的市场、你的产品、你的客户群体内,有那些竞争对手,这些竞争对手有什么优势和劣势。第四才是根据外在分析和内在要求设计、改造自己的商业模式。
构建具有信合特色的最佳商业模式,还应借鉴成熟企业模式的两类错误:一类是固守商业模式,把历史的成功作为必然,无论环境有多大变化,无论竞争对手是否已经步步紧逼,自己仍然一成不变,墨守成规机械地沿用原有商业模式,最后衰退甚至破产被市场无情地抛弃(在现代科技日新月异的今天农信社在各方面都落后于时代了,改革已是迫在眉睫。);另一类是盲目地肯定自己的成功,不在原有的基础上挖掘熟悉的市场空间、产业空间、价值空间而展开多元化投资、多元化经营导致驾驭不了新的商业市场而走向失败(农信社的市场定位不能离开“三农”而现在农信社信贷资金“非农化”非常严重,这是个危险的信号)。为了避免这些错误的发生,第一要利用领先优势,巩固扩大自己的市场份额,形成规模优势,让对手不可匹敌;第二创新商业模式,提升核心竞争力。
构建具有信合特色的最佳商业模式,应从战略商业模式和战术商业模式两个方面展开(我另外讨论)。商业模式的构建不是一劳永逸的。最佳商业模式是随着外部市场竞争、内部企业管理需要、科技的发展等因素的变化而不断创新、完善,再突破、再创新完善,以保证其的最佳状态。
二、打造独具信合特色的企业文化,以事业愿景去吸引人、以机制愿景去激励人、以发展愿景去凝聚人。建设一个高绩效团队,架构一个良好的沟通平台,创建一个和谐氛围,树立光辉的社会形象增强企业内部凝聚力、外部竟争力,是创造一流工作业绩的内在精神原动力和外在向心力。
(1)打造团结互信的团队。有一个著名的木通理论:一只木通能够装多少水取决于最短的那一块木版的长度,而不是最长的那块——这个比喻似乎还可以延伸一下,一只木通能够装多少水不仅取决于每一块木版的长度,还取决于木版与木版之间的结合是否紧密。如果木版与木版之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。一个优秀又富有战斗力的团队,取决于成员的素质,更取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合。这样才能均衡紧密地结合 ,形成一个强大的整体。因此,开展工作之前,首先就要面对错综复杂的人际关系来“箍紧木桶”在团队成员之间建立相互信赖的关系。使团队成员工作上更加投入、更加积极、更加善解人意、更加努力表现,减少工作协调时摩擦,长足地提高劳动效率。怎样“箍紧木桶”不至于因某种缘故让团队成为一只“漏水桶”是干好工作的前提。
“一马奔腾、无一毛而不动”讲的是配合与协调,“一舟覆水,无一物而不沉”讲的是同舟共济,共生共荣,一损具损,唇齿相依的道理。让大家明白这处道理。团结一致是干好工作,横向讲工作的配合与
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