农村信用社电子化发展情况调查报告.docVIP

应用先进的经营管理手段，增强竞争能力， 构建计算机安全体系框架 —— 农村信用社电子化发展情况调查报告 一、发展阶段及特征XX市农村信用社电子化的发展大致经历了两个阶段。ⅩⅩ年新野计算机现场会是两个阶段的分界线。在此之前，只有镇平、桐柏等几个县个别网点使用了计算机，使用的是当时农业银行的业务系统或自主开发的软件，主要运用在储蓄业务上，电子化覆盖率非常低。并且很多联社还是依靠农业银行进行报表之类的处理，没有自己的科技人员，没有自己的业务系统，没有自己的网络，这是第一阶段。ⅩⅩ年以来，XX市农村信用社的电子化建设发生了翻天覆地的变化，全系统干部职工对电子化建设工作的认识不断提高，财力投入力度逐年加大，建设步伐不断加快，整体工作取得了显著成效。目前，全市各类计算机约600多台，计算机外设400多套，拥有部分知识产权的综合业务系统，6个县建成了机关办公局域网，5个县建成了城域或县域网。目前我们处于第二阶段，正在着手的第三个阶段将是大规模网络建设时期。 二、取得的主要成就 一是思想认识进一步提高，通过加快电子化、信息化建设步伐，是提高信用社核心竞争力的关键，已成为共识。二是组织体系进一步健全。以市联社科技科为依托，各县（市、区）联社都成立了科技科（股），使计算机管理及应用工作从无到有，逐步健全。三是培训工作不断加强，专业技能显著提高，为计算机网络发展奠定基础。四是建立和完善了一系列相应的管理规章制度。五是硬件投入力度明显加大，成效突出，在社会上树立了农信社的良好形象。 三、存在的问题和不足 一是电子化应用水平上与其他专业银行的差距越来越大。主要表现在： ①服务手段滞后。随着信息技术、网络技术的迅猛发展，银行作为支付中介也就不可避免地卷入了这场“网络革命”。四大商业银行提供的各种方便快捷的网上服务，如网上支付、电话银行、手机银行、网上国际收支申报等也受到了许多客户的青睐。而我们准备多年的大规模网络建设，因各方面原因迟迟未动，基层呼声日益强烈，一些本有希望占领的市场被其他行占领了。 ②金融产品单一。ⅩⅩ年中国银联成立后，“银联”卡的各股东单位的业务发展迅猛，金穗卡、龙卡、亲情卡、“银证通”、“银税通”、ATM、POS等各种金融新产品不断涌现，五花八门，满足了各类金融消费者的需要，据调查信用社的20%的同志腰包里都有一张信用卡，很遗憾没有一张是信用社的。我市信用社还没有形成基本的网络系统，更谈不上银行卡系统、异地资金清算、同城票据清算、管理决策信息系统、客户管理系统等等。 ③市场份额相对在减少。以农行为例，新野歪子镇信用社主任说，歪子镇外出务工人员有1万多人，每年汇回资金4000多万，从农行、邮电各走50%。农行营业所有4名职工，止ⅩⅩ年底各项存款余额为2700万元，每年自然增长700万元，人均储蓄额为675万元/人，信用社有17名职工，止ⅩⅩ年底各项存款余额为3350万元，每年自然增长400万元，人均储蓄额为197万元，农行人均储蓄额是信用社的3.5倍，特别农行推出“世纪通宝”卡业务以来，储蓄自然增长势头猛增，三年前农行人到处揽储，现在是信用社人到处揽储。 ④收入渠道单一。以中间业务收入为例，农业银行依托其网络优势，代理着财政、税务、银证、电信的各项代收代付业务，并且从ⅩⅩ年11月1日起，各商业银行的卡业务正式开始单笔收取0.5%的手续费，中间业务收入已成为重要的收入来源，而信用社中间业务收入主要靠有限的房屋租赁等业务。虽然有的县联社为教师代发工资，但据调查发现，留存率不到8 %，而且财政局还经常报怨信用社的工作人员，给教师的工资兑现的太慢，可以说是出力不讨好。 二是计算机应用层次偏低，有效资源没有得到充分发挥。全市电子化建设一方面资金投入相对仍显不足，另一方面投入的新机型、新设备又没有得到充分的运用，仅仅局限在常规营业、业务数据统计、文档处理等低层次应用上，距离我们“运用现代化信息技术手段, 来降低成本、改善服务，建立风险监测，逐步实现业务处理的网络化、集约化”的目标相去很远，相当大的硬件和软件资源被白白浪费。个别联社领导过多考虑机关办公问题，没有真正把科技工具用到该用的地方去，有的甚至当作一种摆设，视为一种待遇。也在很大程度上阻碍了软硬件资源的充分应用。从而在一定程度上助长了那种电子化建设“得不偿失”的简单观念。 三是科技人员队伍整体素质偏低。①平均学历不高，计算机专业学历者较少。目前，全市农信社从事计算机工作的人员，大学本科学历廖廖数人，大专学历仅几十人，并且其中的计算机专业学历不足10人。而这些学历中，很多都是通过自学考试毕业的，大部分从事计算机管理工作的人，都是非专业学习毕业。②知识结构不合理。从目前情况来看，真正技术能