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浅谈企业课程体系构建方法 张双金 唐山三友集团有限公司 X 关注成功！ 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知！ 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 摘????要： 科学的课程体系, 是企业的“造血系统”, 可以不断丰富培训内容, 有效提升培训质量, 帮助员工成长, 推进企业发展。《专业技术人员培训课程体系》, 针对专业技术人员构建, 从基础入门、岗位胜任、能力提升三个层级配置, 梳理开发12个专业, 144门课程, 已经成为员工学习成长的指南。 关键词： 课程体系; 六步; 学习路径; 培训已被越来越多的企业提到战略发展的高度, 是快速培养人才、传承企业文化的有效途径。构建一套完整科学、具有企业特色的课程体系, 在培训不断深入落地的过程中, 尤为关键。具有前瞻性、系统性、递进性的课程体系, 相当于企业的“造血系统”, 可以不断丰富培训内容, 有效提升培训质量, 帮助员工成长, 推进企业发展。 一、基本内涵 《专业技术人员培训课程体系》, 针对专业技术人员构建, 从基础入门、岗位胜任、能力提升, 三个层级配置课程, 梳理开发行政文秘、人力资源、财务管理、工艺管理、物流等12个专业培训课程, 明确学习规划、课程构架、介绍及收益、大纲及目标等内容。该体系已成为学习成长指南, 将帮助每位专业技术人员科学规划学习, 清楚自己在不同阶层所要学习的培训课程, 持续丰富知识, 提高专业技能, 助力企业管理水平提升。 二、构建方法 按照课程体系内外逻辑, 《专业技术人员培训课程体系》构建分六步进行。 (一) 开展宣传动员, 统一思想认识 首先, 课程体系建设工作得到企业领导的大力支持和全员的统一认识, 至关重要。其次, 培训工作人员, 做好“一二三”。坚定一个信念:提供适合职工发展的培训课程。形成两种意识:课程意识、课程体系意识, 区别对待。坚持三个原则:以“培养人才”为整体设计原则;以“科学合理”为结构搭建原则;以“追寻价值意义”为体系建设原则。第三, 各公司、职能部室积极配合, 集中人力, 整合资源, 激发员工对课程体系建设的高度重视和关注, 推动课程体系建设顺利进行。 (二) 分析战略能力, 找准建设方向。 战略是导向, 指引工作方向。每年基于企业战略的调整, 各岗位职责都会发生改变。培训应以企业战略来引导工作方向, 分析以战略为导向的能力需求, 围绕核心工作、重点工作开展。不同发展阶段、不同岗位层级的员工在能力要求上存在差异, 战略能力需要薪酬、绩效模块专家, 从岗位、入职阶段两个维度入手, 根据能力素质模型对各岗位的要求描述, 层层划分、自上而下逐级分解。 (三) 做实需求调研, 确定理论依据。 以培训需求为理论依据, 准确把握培训需求, 满足企业员工学习需求, 满足内训需要, 才能构建科学合理的课程体系。培训需求分为企业、组织和员工三类需求, 只有三类需求有机结合, 才能保证课程体系的生命力和活力。针对企业和组织需求, 双管齐下。深入子公司、各系统逐级走访, 沟通交流, 辅以问卷调查, 准确获取第一手需求信息, 详列清单, 分类汇总, 最终得出有效调查报告。针对员工个人需求, 三法并行。问卷调查, 按职能系统分类发放调查问卷, 对客观共性问题全面收集;观察法, 利用系统间工作交流衔接过程中, 展现出的行为习惯, 观察总结分析, 挖掘提炼隐性固化的、有待提升的工作方法和技能;访谈法, 深入探寻个性需求。三法综合使用获取员工需求。在掌握培训需求基础上, 将三类需求对比分析, 结合内外部咨询专家研讨, 形成共需性需求报告, 为课程体系建设提供理论依据。 (四) 横纵维度结合, 搭建顶层框架。 课程体系突出培训实用性、通用性, 从一横一纵两个维度设计搭建顶层架构, 形成专业技术人员连续性学习路径。 横向按照企业对员工不同发展阶段的要求, 设置公共基础课程、专业系统课程。公共基础课程是课程体系的基础课程, 是员工基本素质培养的基石, 也是员工职业发展的基本保障。专业系统课程是员工实现专业化成长的主要载体, 旨在提高员工专业知识和技能。其中公共基础课程又分为新员工、职业化、安全三阶段课程。专业系统课程, 按照工作类型, 把具有相似能力要求的不同岗位组成一个系统, 将专业技术人员岗位划分为12个管理系统, 如物流采购系统、财务系统、生产工艺系统、工程项目管理系统、研发系统等。纵向按照员工职业发展规划进行课程设置, 在专业系统课程中再精细分类, 分为专业基础和专业能力提升课程。专业基础课程为入职1年内、1-2年内员工设置, 以专业基础知识为主, 实现岗位能力胜任, 补充专业技能。专业能力提升课程, 为入职3-5年内员工设置, 以高级课程为主, 推动业务能力为主, 拔高水平, 培养