医疗行业信息化—解决方案及典型案例3（预约诊疗）-浙江移动营业厅.ppt

-*- -*- 医疗行业信息化—背景介绍 我国医疗卫生水平现状： 人口老龄化程度严重、妇幼保健水平落后、慢性疾病居高不下、农村卫生经费和医疗资源严重落后于城市 医疗资源不均衡 每万人拥有医生14名，不足发达国家的一半； 城市医疗资源丰富，农村和郊区贫乏；大型医疗机构医疗资源丰富，就诊患者多，实际就诊时间短； 医患矛盾突出 患者对医院和医生服务普遍满意度不高 重医疗，轻预防 普遍缺乏基本卫生干预，不能通过预防保健有效避免和控制疾病 传统医疗服务模式的挑战 医保向部分在职和退休人员提供 医疗服务市场化尝试 医院“产权化”尝试 重新确认医疗服务公益性方向 医保覆盖率达90% 全民医疗体系基本建成 医疗市场进入平稳发展阶段 1985 2011 2020 2000 2005 ...1978 ★ 医疗行业信息化—背景介绍 实施基于普惠的改革方案 ★ 2009 新医改 Assessment Strategy Architecture Planning 医疗理念转型 医疗资源共享 以居民健康为中心 关注效果 功能与流程并重 信息共享，协同服务 标准化的连续服务 建立分级医疗，双向转诊机制 关注基层：以三甲医院为中心，建立以社区为单位的城市区域医疗网 重视农村：从城市向农村辐射完善新农村医疗网 新医改政策推动医疗服务公益普惠 医疗行业信息化—需求分析 主体 信息化应用领域 需求说明 需求总结 医疗行业 监管部门 公共卫生监管 实现卫生监督执法过程中的现场数据采集方式和处理的数字化 公共卫生监管 医疗卫生服务 综合信息管理 医疗保障结算 药品供应保障 医疗卫生服务 建立卫生系统视频会议系统，提升应急指挥能 力；建立统一规范的医院信息平台和电子病历 库，加快临床医疗服务建设 综合信息管理 建立并集成多业务、多应用电子政务办公系统 医疗保障及结算 医疗保障结算信息查询 药品供应保障 药品价格、检验检测、不良反应信息查询 医疗服务机构 医院 医疗资源共享互补 合理分流病患需求，适当降低医护工作负荷； 医疗资源共享互补 医疗业务协同优化 营销服务拓展宣传 医疗业务协同优化 打通系统隔离，优化业务流程，方便服务操作。 体检机构 营销宣传需求 运用各种渠道宣传和营销 多样化信息查询沟通需求 体检结果通知、与体检人员与专家的沟通 公众 预约挂号及转诊服务 通过多种渠道实现就医诊疗预约、转诊，提高大众就诊便利性 预约挂号转诊 医疗综合信息服务 远程健康监护 医疗综合查询服务 面向公众提供居民健康档案及丰富的行业信息查询及服务互动 远程健康监护 以信息化手段满足居民远程健康监护需求 中小医院HIS PACS和区域信息平台 新农合 公共卫生服务 卫生监督 药监执法 药品溯源 双向转诊 统筹门诊 健康档案 门诊住院管理 区域系统SAAS平台 数据中心 社卫管理系统 社区医生随访 影像共享 影像诊断质控 影像中心 卫生移动执法 药品查询申报平台 RFID药品溯源系统 健康管理 健康监测 健康干预 120急救服务 医院信息化 卫生信息化 医保信息化 医药信息化 医患关怀 医讯通 预约诊疗 电子病历 电子健康档案 区域协同平台 远程医疗 中小医院 大中型医院 社区卫生服务中心 卫生行政管理部门 中国移动固移网络云（专线/VPDN/VPN） 居民大众 医疗行业信息化—整体解决方案 建立基本医疗卫生服务制度 医疗保障体系 公共卫生服务体系 医疗服务体系 药品供应保障体系 协调统一的医药卫生管理体制 高效规范的医药卫生机构运行机制 政府主导的多元卫生投入机制 科学合理的医药价格形成机制 实用共享的医药卫生信息系统 可持续发展的科技创新和人才保障机制 严格有效的医药卫生监管体制 医药卫生法律制度 医疗行业信息化—解决方案及典型案例1（急救医疗） CMCC智能急救平台架构 手机一键呼叫急救中心 救援点位置信息服务（LBS） 短彩信、视频呼叫 医疗监护设备数据发送（至急救中心） 手机医疗应用 医疗行业信息化—解决方案及典型案例1（急救医疗） CMCC智能急救平台方案 呼叫阶段 调度与车辆到达阶段 现场抢救与转送阶段 医院接收 车载/手持救援任务数据接收（求救位置、患者信息、短息/彩信/视频查看） 车载/手持患者病历查询 手机集群通信 医疗行业信息化—解决方案及典型案例1（急救医疗） CMCC智能急救平台方案 呼叫阶段 调度与车辆到达阶段 现场抢救与转送阶段 医院接收 车载视频监控（呼叫中心/接诊医院可观看） 车载远程诊疗通信平台 车载GPS数据上传 交通联动、交通前导 车载体征及业务数据传输 车载/手持急救电子病历查询 手机集群通信 CMCC智能急救平台方案 呼叫阶段 调度与车