卓越行动学习企业应用产品-世界经理人论坛.PDF

卓越行动学习企业应用产品 首席行动学习产品设计师 曾令华 目 录 行动学习介绍 2 世界500 强行动学习成功案例 2 行动学习与传统学习的区别 3 行动学习与传统学习的效果 3 行动学习企业应用方向 4 行动学习企业应用产品-首席行动学习产品设计师曾令华老师 4 行动学习六个特征： 5 行动学习六大要素： 5 行动学习中的六大角色 6 行动学习项目运作流程 7 行动学习项目运作中问题解决步骤 7 行动学习成功的关键 7 行动学习应用行业 7 行动学习实施团队（台湾刘成熙+ 曾令华+项目组成员） 8 1 卓越行动学习企业应用产品 首席行动学习产品设计师 曾令华 行动学习介绍 行动学习法最早是由英国管理学思想家雷吉•雷文斯(Reg Revans) 在1940 年发明的，并 将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训，行动学习法培训,就是透过行动实践学习。雷 文斯对行动学习法提出了一个公式AL=P+Q+R+I （行动学习=结构化的知识+质疑+反思+执行）。 通过他对行动学习方法和原理的描述，可以得出企业在应用行动学习法时需要具备以下7 大核 心要素：即问题+小组+反思+行动+承诺+催化+总结固化。行动学习法（Action Learning）又 称 “干中学”，就是通过行动实践学习，以组织面临的重要问题作载体,学习者通过团队合作 的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,反思自己的经验，同时向团队中 成员相互学习与提问，在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化，从而达 到开发人力资源和发展组织的目的。 行动学习可以打造组织再成长，全面执行企业战略落地，改进企业的 整体运营机制，完善组织人才培养体系，健全组织管理制度，优化供应链 及服务水平，突破创新商业模式，持续成长再造企业辉煌。 世界500 强行动学习成功案例 行动学习法在世界500 强的企业实践证明有较好的效果, 如GE 的领导力开发、西门子 公司的S5 培训和波音公司 1999 年的全球领导力的项目等都取得了不匪的培训成绩，证明通 过行动法可以让企业在培训绩效得到提升。目前中国的政府界和企业界以及培训机构也开始运 作这种方法，在一些培训项目上展开运作，譬如 1998 年中组织部组织的甘肃省高级公务员培 训项目利用行动学习法取得了非常好的培训绩效，华润集团从2000 年开始也利用行动学习法， 在管理培训和领导力建设上以及战略制定上也取得非常大的成功，培训机构也利用行为学法为 企业客户提供更有绩效的培训。近年来行动学习推行取得非常好的效果企业有： 一、 中国国际航空股份有限公司-应用行动学习的领导力学习地图 二、 中国第一汽车集团公司-应用行动学习构建战略规划与执行力体系 三、 中粮集团有限公司-应用行动学习的团队问题分析与解决项目 四、 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司-应用行动学习的课程开发设计 五、 中国移动通信集团广东有限公司江门分公司-应用行动学习的创新管理实践 六、 东风汽车股份有限公司-应用行动学的学习型组织建设项目 七、 拜耳作物科学（中国）有限公司-应用行动学习重新构建培训体系 2 八、 著名互联网企业腾讯科技公司-应用行动学习的高级管理人才培养（飞龙项目） 九、 天虹商场股份有限公司-应用行动学习的战略性人力资源优才计划 更多信息请关注人力资源领域中文核心期刊《中国人力资源与开发》杂志 2010 年第 5 期 作 者 曾 令 华 撰 写 的 《 行 动 学 习 法 在 企 业 的 应 用 实 践 》 /Management/Blog/2011-4-8/