华为GSM隐性故障排查总结.docx

综述对于网络中的设备故障，有些会触发相关告警，可称为显性故障，另外，有部分设备故障会影响网络正常运行，但却不会直接触发告警，这类故障我们称之为隐性故障，主要包括TRX、CDU、天线、背板、总线和各种连线设备，在软件、内部处理模块和连接方面等出现的问题。由于此类问题我们解决的可行性较小，所以只能做到将故障定位，然后将坏件替换或通知维护人员进行调测。隐性故障造成的影响主要有：上行干扰、接通率低、掉话率高、上下行功率低或者不平衡、主分集电平异常等。同时还会影响切换成功率、信道完好率的统计、话务量的统计，有时还能引起下行干扰（一般情况是强信号质差，在这种情况下，最好能在机房内进行锁频测试，尽量避开同邻频的影响，以确定是否硬件原因）。按照故障的现象和处理过程中的实际情况来看，现在出现的隐性故障大致可以分为四类：上下行平衡异常、主分集电平异常、干扰、话务量异常。其中干扰和话务量异常在日常监控中表现比较明显，比较容易发现；而上下行平衡异常和主分集电平异常小区尤其是那些对指标有影响但影响不是特别严重的小区若非专项对该两项指标核查并不容易发现。上下行平衡异常分析上下行链路平衡定义说明上下行平衡定义GSM系统是一个双向通信系统，上行链路和下行链路都有自己的发射功率和路径衰落，为了使系统工作在最佳状态，就要保证每个小区的链路达到基本平衡（上下行链路平衡），可以促使切换和呼叫建立期间，移动通话性能更好。当上下行平衡时，上行、下行允许的最大传输路径损耗应该是相同的，可以促使切换和呼叫建立期间，移动通话性能更好：下行链路（DownLink）是指基站发，移动台接收的链路。上行链路（UpLink）是指移动台发，基站接收的链路。上下行平衡，简言之，在下行信号达到边界时，上行信号也同时达到边界。上下行平衡公式根据测量报告上下行平衡测量载频提取出1-11级指标来计算各个等级的比例：上下行链路等级1的比例=上下行链路等级1的测量值/上下行链路等级1-11级的测量值上下行链路等级11的比例=上下行链路等级11的测量值/上下行链路等级1-11级的测量值上下行不平衡定义标准华为总部定义上下行不平衡标准为：上下行平衡等级1的比例大于等于30% 则认为不平衡（下行偏弱或上行偏强）上下行平衡等级11的比例大于等于 30% 则认为不平衡（下行偏强或上行偏弱）上下行不平衡影响因素主要的因素有：天馈线及跳线问题塔放安装参数及数据配置不当硬件故障直放站天线匹配方面扩减容后连线问题手机用户行为上下行链路不平衡处理流程查看参数是否设置不当修改参数，观察是否恢复正常OK查看硬件是否出现故障调整硬件，观察是否恢复正常OK查看该站下是否配置有直放站查看配置信息是否正确，并做相应调整，观察是否正常OK1、查看馈线安装问题；2、馈线匹配方面3、塔放安装查看馈线信息是否正确，并做相应调整观察是否正常OK查看是否为手机用户行为查看配置信息是否正确，并做相应调整，观察是否正常OK结束上下行链路不平衡问题处理思路参数及数据配置不当这里涉及的上下电平的参数，主要是有：1）塔放衰减因子，2）MS最大发射功率，3） 功率等级塔放衰减因子：基站安装塔放后，一般上行都会带来上行增益，因此要设置“塔放衰减因子”。若没有安装塔放，却设置了“塔放衰减因子”，会使上行电平变小。从而（下行电平－上行电平）会变大。这种情况下，整个基站的上行通道增益会减小，影响基站的上行接收能力。MS最大发射功率：对于900M网络和1800M网络，网络标识手机发射功率的方法是不一样的。在900M网络里，MS功率等级5表示满功率（33dbm）。但在1800M网络里，MS功率等级5表示20dbm（满功率用等级0表示，30dbm）。一般情况下，MS最大发射功率若设置偏大，会使上行发射功率变大，从而（下行电平－上行电平）会变小，这种情况下，整个基站的上行通道增益会增大，影响基站的下行接收能力。功率等级: 若基站功率等级设置过低，则下行发射功率会降低，致使下行电平变小。从而（下行电平－上行电平）会变小。这种情况下，整个基站的下行通道增益会减小，影响基站的下行接收能力。 需要增加基站的发射功率，才能保证上下行链路的平衡；硬件故障载频接收模块故障、载频发射模块故障等原因都会造成载频的上下行链路异常，也会造成上下行失衡。射频前端的接收和发射模块故障，同样也会影响上下行接收，表现为上下行不平衡。 一般，上下行测量报告都可以细化到载频级别，因此，可以根据载频级的“上下行平衡话统”来分析载频的上下行平衡状态。这里故障主要存在：DDPU（射频前端）、DTRU（载频模块），一般有以下几种：DDPU（射频前端）上行增益比理论设计值大上行增益比理论设计值小下行发射功率异常DTRU（载频模块）下行发射功率异常上行增益比理论设计值小上行增益比理论设计