【管理制度】业务岗位职责及任职要求（doc格式）.docVIP

天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632 部 门： 业务部 职 务： 经理 上 司： 总经理 下 属： 业务员 工作资历要求： 国际贸易、英语或电子本科学历，英语六级以上。 合资企业三年以上工作经验；英文听、说、写能力较强，能与外商进行商务谈判。 熟练电脑文秘处理，有较强的语言沟通能力，普通话、白话流利。 有一定的组织管理能力。 业务部经理的工作范围及职责： 负责业务部整体工作的安排、调配及监督管理； 负责订单出货排程的统一管理及协调； 审核《制造工令单》，《出货通知单》等业务部下达的文件； 了解、收集市场信息、反馈市场状况； 负责业务人员上岗、业务操作培训； 统计、分析销售情况； 向客户宣传、推销公司的产品及服务； 领导业务人员努力满足顾客要求，提高顾客满意度。 制 表： 审 批： 版本号： A0 部 门： 业务部 职 务： 业务员 上 司： 业务部经理 下 属： 工作资历要求： 国际贸易、英语或电子专科，英语四级以上。 一年以上工作经验，英语听、说、写能力较强。 熟练电脑操作，对电子产品有一定的了解。 业务部业务员的工作职责范围及职责： 通过国际展会、杂志和网页广告等渠道积极开拓海外市场，寻找新客户； 宣传、推销公司产品及服务，向客户提供报价、解答客户询问； 承接、评审、下达客户的订单； 跟踪了解订单的执行情况，及时向客户反馈订单异常状况，并与客户协调解决问题； 接收、评审、下达客户的变更要求； 配合客户完成订单的出货安排，向客户提供相关出口文件； 回收客户货款； 受理、记录、下达并回复客户投拆； 执行客户满意度调查，并努力提高客户满意度。 制 表： 审 批： 版本号： A0 部 门： 业务部 职 务： 报关员 上 司： 业务部经理 下 属： 工作资历要求： 具有《报关员》资格证书。 熟悉海关业务运作，有能力调配海关资料的经验。 有较强的外事沟通能力，工作责任心强。 业务员工作范围及职责： 办理物料进口，货物出口手续； 办理退货的进口、返修品的出口手续； 负责进、出口运输的安排、联络； 配合外销业务员完成订单的出货，及相关出口文件的办理； 办理转厂手续； 负责报关清单的集报以及其它与进、出口有关的工作事宜。 制 表： 审 批： 版本号： A0