代收新农保业务操作流程.doc

代收新农保业务操作流程 全国中间业务平台代收新农保业务包括柜面单笔代收和E平台文件上传，P平台批量转联机手工触发两种处理方式。具体操作流程如下： 一、柜面单笔代收 柜面单笔代收涉及的主要交易如下： （一）查询缴费 操作柜员：普通柜员 普通柜员登录P平台，输入交易码：010101进入缴费界面1，选择对应的业务代码（103011）和委托单位代码(特别注意：此代码必须选择410000940308，不要按截图上的委托单位代码做交易,下同)。界面如下： F4发送后进入缴费界面2 ，界面如下： 输入用户号，选择号码类型： 0-缴当年，1补缴，2缴集体补助（ 此项根据用户需求选择） 以下以缴当年为例。 选择：0-缴当年 F4发送后回显：用户名，应收合计为空，界面如下： 按回车键继续 进入缴费支付方式选择界面， 选择支付方式：（0现金 1-存折 2-借记卡 3-票据 5-信用卡）， 缴费金额分5个等级分别是：100、200、300、400、500元。 界面如下： 支付方式：（0-现金 1-存折 2-借记卡 3-票据 5-信用卡） 如选择现金：输入用户缴费金额,F4发送 如选择卡或折缴费： 选择存折：进行刷磁，输入存折印刷号，用户输入密码， 输入用户缴费金额。F4发送 选择卡类：进行刷磁，用户输入密码，输入用户缴费金额，F4发送。 以现金缴费为例，界面如下： 回显：发票打印界面：打印方式：0发票、1收据、2通用凭证。代收新农保业务只打印通用凭证，界面如下： 选择打印通用凭证 （二）缴费取消 本交易适用于当日缴费交易的取消，包括用户申请的取消和柜员操作失误时的取消。 交易权限：普通柜员。 普通柜员输入交易码：010103，进入缴费取消界面，如下： 回显界面：输入：原流水号：输入中平缴费流水号 原用户号： 原缴费金额： 取消原因： 0客户差错，1内部差错，2其他 注意：如选择内部差错且客户差错中支付方式为“现金”需要综合柜员授权。存折、卡缴费应由用户输入客户密码。 F4发送后，回显交易成功，界面如下： 办理取消易后需将原通用凭证收回。 二、批量转联机 　　批量转联机交易需农保部门将收到的现金交到指定营业网点，不能直接入对公账户。网点收到现金后由E平台业务操作员上传文件，再由P平台普通柜员手工触发，具体操作流程如下： 　　（一）E平台文件上传 由业务操作员登录E平台－业务管理－批量业务－批量转联机。选择：业务代码、委托单位代码（特别注意：此代码必须选择410000940308，不要按截图上的委托单位代码做交易）、交易日期、交易类型（811015－缴费）、上传文件、触发方式：1－P平台手工触发，浏览需上传的文件。界面如下：410000940308 提交后回显如下界面： 形成一个9位数字的批处理号，批处理号在P平台手工触发时使用。 注：E平台上传文件格式随后下发。 （二）P平台手工触发 普通柜员登录P平台，做“批量转联机确认提交”交易，交易码：010406，选择委托单位代码、业务代码，输入批处理号、文件上传日期，按F4发送。界面如下： 三、批量转联机明细查询 以上交易成功后，可由业务操作员登录E平台做“批量转联机明细查询”交易，确认处理结果。具体方法如下： 业务操作员登录E平台－业务管理－批量业务－批量转联机明细查询。输入交易日期，选择委托单位代码、业务代码、交易代码和交易状态后提交。进入如下界面： 提交成功后，查询结果如下：