创建全国文明城市社区创建与问卷调查工及和谐社区创建工作情况汇报.docVIP

创建全国文明城市社区创建与问卷调查工情况汇报 一、关于社区创建与问卷调查自年区委召开创建文明城市领导小组成员会议、成立七大专项指挥部以来，社区创建与问卷调查专项指挥部按照区委、区政府的统一部署，迅速贯彻落实，集中力量抓好谋划部署、督查推进和难点突破的协调解决，努力将社区创建与问卷调查各项工作落到实处。现将有关情况汇报如下： 1、加强组织领导。根据部署要求，建立健全组织架构，以创建“全国和谐社区建设示范区”为契机，将社区创建工作纳入其中，统筹考虑，统筹推进。专设社区问卷调查工作组，由民政局局长孙宝泰同志担任组长，具体牵头负责，并明确了办公场所，抽掉人员组建了工作班子，在人力物力上给予充分保障，为推动创建工作奠定了良好基础。同时，坚持广泛发动，层层推进，3月30日，召开全区创建“全国和谐社区建设示范区”动员大会，会上就社区创建和问卷调查工作作了专门部署。4月15日召开全国文明城市创建社区创建专题推进会，对创建工作的进展情况、薄弱环节进行了详细分析和重点指导，确保创建工作扎实有序开展。 2、细化目标任务。对照去年城市公共文明测评指数，今年全国文明城市测评内容更细、要求更高、考核更严，测评时间由3天增加到6天，入户调查由200户增至600-800户，实地考察记录卡片由 23 张增至179 张，部分测评项目范围扩大到乡镇。从问卷的内容看，今年问卷题目数量为44+1，包括对市民素质和社会风尚的评价、对政府职能部门及“窗口”行业服务质量的评价、对城市形象的评价三个方面内容。为此，我们通过专家辅导、集中学习、座谈讨论等方式，着力强化了对新版测评体系的研究、对指标内涵的理解、对目标任务的明确，确保吃透精神、吃透标准。在此基础上，下发了《创建全国文明城市2011年社区行动方案》，对各项任务的时间进度、具体安排、工作措施和方式方法进行了明确细化、分解落实，确保有章可循、整体推进。 3、强化宣传督导。深入宣传发动，加强督指导，多次召开推进会、座谈会，及时了解创建工作进展情况，分析工作薄弱环节，明确整改提高的工作重点。一方面加大宣传造势力度。全区上下根据区委、区政府统一部署，采取丰富多彩、喜闻乐见的形式，综合利用横幅、戗牌、短信、墙壁、电子屏等载体，广泛宣传发动，营造了“人人参与创建、人人关心创建”的浓厚氛围。邗上街道组织全体干部专题研究了44条问卷题目，对主观感受题、客观描述题、文明知识题逐条进行解读，编印了宣传资料，进行“灌输式”宣传。同时，以“邗上大舞台”社区巡演、“社区书场”、“红歌赛”、书画摄影展为载体，将宣教融入欢笑，不间断开展各类文体活动。开展“五好家庭、互助邻里、特色楼栋、精致小区、和谐社区、文明单位”六位一体争创活动和八十佳“和谐之星”评选活动，提升社区居民文明素质和社会文明程度经济开发区将调查问卷内容与答案编制成册，印刷1万册分发给各村（社区）、学校组织志愿者入户宣传，中小学组织学生集中学习，将问卷手册带回家告知家长。组织综合素质较高、热心公益事业、业余时间较多的100户家庭100名学生各物业公司的保安人员参加问卷答题竞赛，时刻准备迎接省、国家文明创建考核小组的问卷调查蒋王街道外来户多，工作人员与其不熟悉，有的户家配合不够，不让进门，宣传资料收下了，却随手一放，很难起到效果。针对这一问题，蒋王街道机关干部起早摸黑，发扬不怕吃苦、不怕吃闭门羹的优良作风，一次敲不开门就两次、三次，最终用真诚感动每一户。另一方面，加大跟踪督查力度。定期组织人员深入各街道、社区进行督查、专项巡查，建立督查日志，确保问卷调查创建各项指标达标，有效提高了群众知晓率、支持率和满意。同时，督促各街道、社区定期组织自查，形成常态化机制，进一步推动社区创建和问卷调查工作各项举措有效落实。 经过前期努力，社区创建和问卷调查工作取得了一定的效果，根据近期开展的全市创建全国文明城市第一次模拟测评来看，我区问卷调查得分97.64，位列全市第一（扬州市平均93.98，广陵97.63，维扬95.11，开发区84.85，新城西区91.38，蜀冈瘦西湖97.25），对申报文明城市的支持率达100%（扬州市平均99.67%），且各项分值均高于全市平均水平。但对照市委和区委的要求，还存在一些不足。比如，虽然我区问卷调查得分第一，但与周边地区相比领先优势极其微小，问卷调查还存在着区域不平衡的问题。同时，随着创建工作的深入开展，群众的期待越来越高，满意的标准也越来越高，原来很满意的，现在可能是基本满意了；原来基本满意的，现在可能就不满意了。因此，问卷调查高得分还是“易碎品”，宣传引导力度还需进一步加大。另外，由于测评体系的变化，部分街道、社区干部对新测评体系内容及标准要求不熟悉，还不能完全做到有的放矢，需要进一步加强学习研究。这些问题与不足我们将高度重视，在今后的工作中认真加以整改。 根据测