新型IM类软件对运营商的冲击和对策.doc

从新型IM软件看运营商的移动信息化发展上 《移动信息化》——信息化的商业力量 今年以来随着基于支持Android、Iphone、SymbianS60三大智能机平台的手机终端日益增长微信、推信、米聊、talkbox等一系列语聊软件的普及这种跨移动、联通和电信三大运营商网络实现点对点及点对面发送文字、图片及语音信息的方式正逐渐成为一种新兴的通信手段。 Talkbox手机对讲机 是一款基于语音录制、语音传输功能的即时通讯产品可以免去一切打字的烦恼更快速的将你的想法传达给其他人。安装使用这个软件便可以使iPhone变身为对讲机只需加一个好友就可以跟好友使用对讲功能。实际上是录音之后发给对方你的录音然后对方以同样的方式来回答。 推信 推信是一款跨平台、跨运营商的用于智能手机的通讯增强软件安装后您即可与推信好友免费发短信、传照片、聊语音同时支持分享名片、GPS地理位置、流量统计、群发邀请、听筒模式三项功能刚刚上线的电脑版还可与手机互聊省钱看的见、好用更要方便一起来体验吧。 微信 微信是腾讯发布的一款即时语音通信应用目前被泛指为这一类新的通信工具。这种工具不同于传统的短信或彩信业务用户仅需要通过WiFi或者3G网络进行数据支持就可以使用智能手机完成通信传输文字、语音、图片、视频等信息也被称为手机“语音留言箱”、手机对讲机。 米聊 米聊是当下最潮最酷的网络对讲机可以让你的手机沟通变得乐趣无穷小米科技出品的一款跨iPhone、Android、Symbian手机平台跨移动、联通、电信运营商的手机端免费即时通信工具通过手机网络WiFi、3G、GPRS可以跟你的米聊联系人进行无限量地免费地实时地语音对讲信息沟通和收发图片只会消耗少量的网络流量。 爱滔客-手机对讲机 爱滔客又名airtalkee是一款基于真实好友关系集即时语音通话短消息聊天为一体的新型免费语音通话软件。 我们把上述类似产品的主要特点浓缩整理主要包括10大功能 1. 快速发送文字、图片和视频 2. 支持单人、多人语音对讲的手机聊天 3. 可以实现自由涂鸦、图片涂鸦、手写等功能 4. 综合实现集邮件、短信、手机、Email、SNS、微博、IM等应用于一身的个性化立体式通讯服务平台 5. 可以“语音留言箱”或“手???对讲机”。 6. 没有距离限制即便是身处国外也可以实现在线聊天 7. 流量消耗极少以语音流量1秒/K5元30M的手机上网套餐流量来计算5元钱就能实现通话约512分钟即约8个小时。 8. 如果免费WiFi无线网络所有服务都将免费。 9. 可实现位置共享。 10. 可直接使用手机号码、社区联系人及各类IM号码进行交流。 新型IM未来发展的可能性预测 1. 上述产品经过改进之后在商业中的广泛应用将产生巨大的价值。 2. 对各类用户资源进行整合和重新划分之后将创建新的信息化格局和秩序这将成为许多用户首选的“移动互联网入口”。 3. 不断扩展功能形成平台化、社区化和媒体化的趋势实现用户黏性的持续增强。 4. 信息的易用、廉价、即时和多媒体化将进一步促进微博、SNS、位置服务的快速发展。 5. 视频通话功能不久将实现产生的流量对比折合运营商制定视频通话费用必然非常便宜使用WIFI视频通话时免费。 6. 新型IM软件将不是智能手机的专利逐步成为廉价手机的标配功能。 7. 新型IM软件与运营商的移动电话的互通成为必然趋势。 8. 运营商自有的手机操作系统平台恰恰不预置这样的功能。 运营商面临的巨大挑战和冲击 看到上述产品的介绍和功能总结我们不由得回想历史信息技术几千年发展的曲折经历从甲骨文、竹简、狼烟、贝叶经、埃及书记、驿站、纸莎草纸、亚述泥板书、帛书、帛画、石鼓文、羊皮书卷、罗赛达石碑、西汉麻纸、玛雅石柱、 开元杂报、邸报、旗语、电报、胶片、磁带、唱片、光盘、广播、微波、电话、互联网???? 随着信息技术的飞速发展信息载体的科技含量不断升高各类信息实现数字化传输网络带宽不断增加信息传输成本急剧下降免费成为推进商业发展的主要动力这种情况下曾经支撑运营商实现巨大经济收益的服务项目正被逐步替代目前运营商的主要经营项目都将受到巨大的影响包括语音业务包括IVR、信息业务短信和彩信、数据业务、增值业务等。 特别是他们自己创造用户群体形成了社区及各类圈子绕过运营商开创新型商业模式模仿一切可能的产生大规模应用的产品和技术用免费的思维发展各类用户不断削弱运营商的客户价值利用用户的规模进行谈判凌驾于运营商之上迫使运营商在未来真正沦为数据管道。 新型IM的发展速度及规模超出了我们的想象本来三大运营商是整合各类信息化资源并进行系统运营的关键但是现在这种优势正在丧失第三方绕过了运营商实现广泛覆盖并在未来实现巨大收益。 而在未来这种消失了垄断的屏障和壁垒的信息化创新将更加丰富和多样化那么这种情况下运营商和第三方公司的根