物业费催缴规程培训.pptVIP

三、仲裁或诉讼 对于拒不交费的和诉讼时效即将超过的业主，物业服务中心应提交《呈请公司对 提请仲裁（诉讼）审批表》，送公司企管中心提请公司领导决定是否提请仲裁或诉讼。 四、流程图 催费函 （延迟履行超过交费期限） 交费提示 （每年末） 电话或上门催缴 （延迟履行超过30天） 送交费通知 （下一交费周期前30天） 催费通知书 （延迟履行超过90天） 仲裁或诉讼 （拒不交费或诉讼期限将超过） 邮寄《律师函》 （延迟履行超过一年或合理期间届满） 五.附件 1.《温馨提示》（含第一交费周期交费通知）（信息栏张贴）； 2.《温馨提示》（含第一交费周期交费通知）（发至业主）； 3.《关于交纳物业服务费的通知》（信息栏张贴）； 4.《关于交纳物业服务费的通知》（发至业主）； 5.《物业服务费催交通知书》； 6.《关于催交物业服务费的函》； 附件1： 温馨提示（信息栏张贴） 尊敬的 业主： 您好！ 日月如梭，时光飞逝，新的一年即将开始，首先， （小区/大厦）物业服务中心全体员工恭祝您工作顺利！家庭幸福！ 为了使你更好地为新的一年的费用支出作详尽的计划，物业服务中心已将您本年度的物业服务费进行统计，并投放在您的 信箱内。 同时，为保证本小区/大厦物业管理工作的正常开展，本年度第一期物业服务费的收缴工作已开始，按《 （小区/大 厦）（前期）物业服务合同》的约定，您可以在 月 日前到物业服务中心办理本年度 至 月物业服务费的交费手续 （请详见您信箱内〈温馨提示〉）。 如您不便亲自前往办理交费手续，亦可采用以下方式进行办理： 1、致电物业服务中心约定时间上门服务。 2、直接汇款至公司帐户。（汇款账号请与物业服务中心联系，汇款后请及时通知物业服务中心，以便查询。） 物业服务中心联系电话： 物业服务中心办公时间： 再次感谢您一直以来对 （小区/大厦）物业管理服务工作的支持和理解。 此致 河南中强物业服务有限公司 物业服务中心 年 月 日 附件2： 温馨提示（发至业主） 尊敬的 业主： 您好！ 日月如梭，时光飞逝，新的一年即将开始，首先， （小区/大厦）物业服务中心全体员工恭祝您工作顺利！家庭幸福！ 为了使你更好地为新的一年的费用支出作详尽的计划，物业服务中心已将您本年度的物业服务费进行统计，您本年度应交 纳的物业服务费为 元/年（ m2（房屋面积）× 元/ m2·月（收费标