业务员管理补充方案.docxVIP

可可西里业务员管理补充方案为了更好的管理公司的一线销售人员，除了公司制定的正常考核外，额外添加一些管理方式，具体如下：一、建立手机定位系统和照片报岗形式的双重管理手机定位的目的是总公司可以直接调出每个销售人员的活动路线，微信照片报岗是便于主管集中管理业务人员，要求各级业务员每天10:00、14:30、16:00给自己的主管用微信照片报岗。二、重新终端数据库：业务员重新建立现有终端客户的详细资料，以便公司建立终端数据库，按照公司的要求客户资料分为A类、B类、C类，此工作要求在4月10日前完成，并要求录制为电子版，后期开发的新客户，后续工作中继续添加，每周周一上报到主管处。三、规划和形成拜访线路图：以主管协助和指导业务员的方式制定6天/周的路线规划，并根据纸质客户资料制作路线示意图，此工作要求在4月15日前完成，经过主管审核后，在主管处备案一份，每天的路线不允许更改，如有特殊情况，及时在主管处备案。四、主管提前制定本月销售任务流通、商超、大客户的主管根据去年的同期销售额和今年自然增长率提前制定本月销售任务，每个业务员分担相应的任务量，主管再做详细的业务要求，原则是销量高，提成就高，各级人员齐心。司机和销售助理按照新的送货要求执行，送货单统一管理化，车队队长统一安排送货车辆， 司机和销售助理送货多，提成就高（具体细则详见新的车辆统一调配方案）。五、主管检查考核：由主管负责每天走访市场检查工作，主要检查的事宜为“动手和业务开发能力”包括排面整理、产品的饱和度、清洁度、价格签的使用、客情关系、我司产品的生动化、新客户的开发等（模板详见附件1）。本着公平、公正的态度每天为相应的责任业务员评定等级（A、B、C、D），如责任业务员不满评定结果，业务员可直接上报到祁经理处或企划部。六、时间规划和效率性要求： 不管是业务人员还是主管人员，要求对时间要有规划性，工作有轻重缓急之分，每天早上和晚上对自己的事情有个计划性，例如总公司、突发性事情、部门领导安排的着急和重要的事情必须当天完成并及时汇报；日常开展的工作当天完成。七、奖罚事宜：奖励：每月销量考核+主管考核是综合第一名的予以奖励，每月集体优秀协商部门申请额外奖励。扣罚：每月销量考核+主管考核是综合最后一名的将进行一定的扣罚，并针对业务员出现的违规行为按照不同情节早会现金罚款5-20元，此费用用于团队建设。八、建立业务后备力量：在现有人员基础上，继续招聘一半的后备人员，从基础培训开始，建立业务后备力量，如这部分人员能快速成长，可以细分现有的渠道、或派往外省、或替代现有业务员。九、建立轮岗制：目前业务员负责的片区、司机和助理的路线都是固定的，为了相互学习，也为了减少业务员“太过熟而生巧”而产生的惰性，实行半年一换的轮岗制度。十、其他要求：1）客户拜访和送货及时，不论批发还是零店，业务员的引单必须在24小时之内送货到位，如发现客户投诉，将扣除相应数量的政策兑现和正常给予业务员提成。2）公司规定的新品铺市数量必须不折不扣的完成，否则常规的政策一并不予兑现；且新品铺市时车辆及人员必须全力配合。3）未经公司许可，不得擅自制定发货价格，不得低价窜区发货；对公司制定的阶段性指导价格要严格执行，否则一经发现按冲货处理。有限公司 2015年3月20日附件1：市场检查走访表检查时间：检查路线：责任业务员：检查执行人：走访内容端 架 ／ 排 面公 司 产 品产品名称价位生产日期产品名称价位生产日期　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　有无缺货：位置牌面维护情况　　品项合计好　非常整齐、干净　　　一般　基本整齐　　差　近期没做维护　　很差　杂乱、无序　　竞品动态　业务回访、时性、态度　送货及时性及态度　总结：