黑龙江省物流行业人力资源培训受益机制及培训发展对策的思考.pdfVIP

第2012 年第6 期 商 业 经 济 No.6 ，2012 （总第400 期） SHANGYE JINGJI Total No.400 [文章编号] 1009- 6043（2012）06- 0006- 03 黑龙江省物流行业人力资源培训 受益机制分析及培训发展对策的思考 纪晨光 （黑龙江省商业经济研究所， 黑龙江 哈尔滨 150010） [摘 要] 在黑龙江省商贸流通业稳步发展的态势下，经济发展对物流行业的要求日渐强烈，黑龙江省物流行业虽取 得了一定的成绩并有巨大的发展潜力，但目前物流行业的现状决定了物流行业的发展仍有一定的障碍，其中物流行业的人 力资源状况就是影响行业发展的一个重要因素。现实机遇和自身的不足，要求必须加强对从业人力资源的培训进而推动整 个行业的更好的发展。而认识和解析物流行业人力资源培训受益机制，理解对于物流行业人力资源的进行培训的意义，是 物流行业进行系统培训的关键前提并且是制定培训发展对策的重要基础。 [关键词] 黑龙江；物流行业；人力资源培训；受益机制；发展对策 [中图分类号] F252.19 [文献标识码] B 一、相关理论回顾 二、黑龙江省物流行业人力资源的现状 (一)物流人力资源 (一)物流人力资源供需不平衡 物流人力资源是既具有物流专业基础知识、又具 自2006 年起国家首次在国家层面提出加强现代物 有物流实践技能；既具有创新能力、又具有系统设计与 流业的建设，推动物流业规模快速扩张，带来的一个很大 规划等综合素质，并能够随着企业的发展而快速成长 的现实问题就是物流人才的整体需求的增加。因此，黑龙 的复合型物流技术和管理的人力资源。物流人力资源 江省物流业进入了对于人力资源需求的最旺盛的阶段。 的综合素质包括运用所学丰富的物流管理理论和实践 (二)物流行业人力资源素质较低制约了行业的发展 经验，在社会再生产过程中，根据物资资料实体流动的 虽然黑龙江省物流行业展开了物流人力资源培训的 规律，应用管理的基本原理和科学方法，整合各项活动 基础性工作，使得人才严重短缺的局面总体上得到了一 要素，使商流、资金流、信息流等物流环节实现最佳的 定的缓和。但是物流从业人员的素质和技能仍然偏低，具 协调与配合，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、 有物流专业背景的人员就更少了。缺乏能适应行业发展 控制和监督进行管理，从而降低物流成本，提高物流效 的复合型物流管理人才，人员素质较低的问题不仅是对 率和经济效益。 物流企业的发展带来影响。而且已经上升到了阻碍和制 (二)培训与物流培训 约黑龙江省物流行业发展的层面。此外，黑龙江省中小物 培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传 流企业大多是家族式的民营企业可以进入物流行业的人 递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以 力资源门槛低，行业准入机制弱，因此在行业人力资源素 技能传递为主，时间在侧重上岗前。为了达到统一的科学 质方面就存在着人员文化程度总体偏低，缺乏物流专业 技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息 教育；系统的物流管理意识缺乏、服务态度差；沟通能力 传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现 不足，团队合作意识不强等不足之处。 代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，