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培训管理与讲师队伍建设 侯剑文 2008.9.19 课程大纲 培训管理 培训管理的五个方面 讲师队伍建设 培训流程图 培训经理的10项有效工作 1、培训系统的战略规划 2、课程体系的建立 3、培训讲师团的建立和评估 4、培训需求调查、收集与分析 5、培训课程的新开发、审核和培训执行管理 6、培训评估工作 7、企业文化的提炼和灌输 8、培训信息化推进 9、培训资源的整合和外派学习培训 10、经费管理 思 考 培训管理到底要管理什么？ 培训管理的五个方面 培训计划管理 培训活动管理 培训队伍管理 培训费用管理 培训工作的平衡管理 计划拟定的原则 以培训需求为依据 以公司发展目标为依据 以培训相关部门的计划为依据 以可以支配的资源为依据 以员工素质为依据 计划的拟定 年度计划 月度计划 临时计划 计划的实施与修正 计划不是一成不变的 正确的计划就该坚决的执行 发生较大偏差就该及时修正 计划的可执行性、执行率、完整性 培训活动管理的目标 用科学的指导原则，保证培训效果的最大化。 培训活动管理的步骤 培训活动管理模式 建立以过程为导向的培训活动管理模式，以结果为导向的评价体系。 培训费用预算 合理的培训预算是保障培训效果的前提 培训费用的合理使用 用最小的费用，产生最大的培训效果 合理的费用分配 培训费用专项使用，杜绝挪用 培训费用管理的注意事项 了解培训费用的预算 掌控费用的使用进展 费用使用的原则性 开源节流，如收费等 培训工作的自我定位 董事长 总裁 培训部 企业的发展和变革，其成功与否对培训的依赖将是决定性的。 与领导的沟通 我们是培训的专业人员 我们是领导培训工作的参谋 我们立足现实，着眼于未来开展工作 我们是执行者，更是说客 部门之间的沟通 工作的认可，是基于彼此的支持 在促进发展的工作中，保持原则 沟通，解决理解的障碍 公司的目标为依据 讲师队伍的搭建 10个以上的网点， 1000人支公司，讲师1-3人的中支带来思考？ 提升专讲的专业及管理能力 建立强大的兼职讲师队伍 讲师的能力评估与培育 指标考核 专项负责 队伍建设 等待不是办法，培养才是出路 兼讲队伍的建设 1：30 兼讲的活动率 专项兼讲 以培训活动的顺利开展为前提 兼讲的荣誉体系建立和推动 培训大纲 星级讲师 年度表彰大会 更多的培训机会，成长无限 兼讲的梯队建设和主管型兼讲 不断新增兼讲 阶段提升 主管必是兼讲 培训层级不断升级的专项讲师 谢 谢！ * * 计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录，它是从组织战略出发，在全面、客观的培训需求分析基础上作出的对培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训内容等的预先系统设定。 规划 准备 实施 考核