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医院年终工作总结 今年的工作在上级有关部门的正确领导和大力支持下，在学习实践全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕“以病人为中心”的原则，从自己的的实际情况出，牢牢抓住医院稳定、改革、安全发展这个中心，内强素质，外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗服务质量，强化全方位管理，各项工作取得了显著成绩。现将医院一年来的工作做如下总结： 一、业务统计情况： 今年共收住院病人 多人，其中合医收入院 人，收入约 多万元，社保收入院 人，收入约 万元，非合医收入院 多人，收入约 万元，其中内科总收入约 万元，外科总收入约为 万元，妇产科总收入约为 万元，门诊部总收入约为： 万元。 二、完善项目情况： 1、实行电子病历后，规范化管理病历，提高病历质量。 2、医院加强中层领导班子的建设，建立健全各种规章制度。分工明确，责任到人。由于医院人员不断增加，为了使工作落实到实处，尽量减少漏洞，加强中层领导班子的建设，便于工作有条不紊、更好的开展，发现问题及时解决，医院员工严格按照《综合目标管理制度》对号入座，严格要求个人行为； 3、深入开展医院内部改革，推行竞争上岗和绩效工资制，最大限度的提高职工的工作积极性。同时真正体现多劳多得，分配收入向负责任大、技术含量高、贡献大的方面倾斜； 4、4月份，虾子分院开业，各项工作的顺利开展，新增胃镜室。 5、供应室的建立。根据上级文件的指示，完善院内感染的管理，我院成立申请成立了供应室，并建立健全了供应室的工作管理制度。 6、7月初，根据医院业务需要，在上级领导的指导和帮助下，医院成立了麻醉科，建立健全了精麻醉药品的管理制度。实行精麻药品专人专柜保管，确保麻醉药品的安全管理。 7、建立健全病人回访制度。为了完善医疗服务行为，让病人直接反馈信息，加强医患沟通、护患沟通，减少医患纠纷的发生，同时及时完善医院的不足； 8、7月份，我院特申请购进救护车一辆，使医院的急诊急救能力达到新的水平。 9、继续推行下乡义诊活动及开展惠民医疗。为了广大基层群众能够方便、及时的就医，特购进宣传车一辆下乡义诊，对遵义县周边乡镇长期进行免费义诊及常用药品发放，同时医院开展惠民医疗活动，使各项检查都有不同程度的减免，针对特困户、五保户来院就医，除按国家政策补偿以外，医院还对其进行二次补偿。切实解决人民群众看病难、看病贵的问题。为创建和谐平安医院做出应有的贡献。 10、随着医院发展的需要，为了规范行医，医院不定期的组织员工认真贯彻学习各种规章制度，法律法规。如《执业医师法》、《药品管理法》、《侵权责任法》、《麻醉药品及一类精神药品管理条关例》等，切实提高职工遵纪守法观念，坚持依法行医，规范医疗行为。同时加强医德医风的学习。提高医疗服务质量，更好的改善医患关系、医护关系、护患关系，避免不必要的医患纠纷出现。 11、规范了医院内部的安全管理。组织员工学习讨论吸取有关安全事件的经验和教训，提高全院职工防范事故发生的思想觉悟及警惕性，认真做好自己科室的安全工作。建立健全医院内部的消防、治安管理制度，落实安全责任生产制，开展经常性的安全检查，如监控设备是否正常运行，加强消防安全工作，定期检查及更换消防装置，及时消除内部安全隐患。防止因医患纠纷引发的恶性事件，确保医务人员及患者的生命及财产安全。 12、8月份医院工会正式成立，在工会主席、党支部书记的带领下，员工们积极开展好医院内外的工作，解决了医院内部问题，团结员工，增强员工的凝聚力，战斗力同时使医院日常工作治理民主化。为医院今后的快速发展奠定扎实基础。同时医院被评为市级“劳动和谐关系企业”、“优秀党支部”，今年党支部吸收了更多优秀的成员，确立预备党员2人。 13、医院准备好迎接各个部门的的年检工作，及时更换医院有效许可证，在政策范围内安全执业。 14、年底，医院以庆元旦为主题，积极筹备了一台迎新晚会，在大家的辛苦排练下，晚会取得圆满成功，同时得到上级领导及社会各界人士的肯定。 随着社会经济的发展，医院将面临新的机遇及挑战，为了在新的一年里能有更好的发展，现拟定明年计划如下： 医院在上级部门领导的支持下，将继续贯彻落实党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，坚持“以人为本”，紧密结合医院实际，扎实开展“平安医院”建设，同时将进一步转变观念，创新思维，围绕特色建设这一中心开展各项工作。 一、医院在保持稳定的基础上，加大改革力度，加强内部管理，以加速医院的快速发展。 二、扩大业务用房，争取尽早把虾子征地建院的问题解决，办好相关手续，争取早日动工兴建。加大妇产科的投入，努力做到人员、资质配备合理，争取让医院有新的发展； 二、今年虾子分院的工作顺利开展如愿以偿，但