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生物药业有限公司销售经理职责
山西山阳生物药业有限公司GMP管理文件
题 目
销售经理职责 编 码 版 本 号 001 制 定 人 审 核 人 批 准 人 制定日期 审核日期 批准日期 制定部门 质量部 颁发部门 GMP办 实施日期 分发部门 生产部、设备部、质量部、综合办公室、财务部、销售部、供应部 变更记录 变更原因及目的: 1.目的:明确销售经理岗位职责、权限,确保管理职能有效贯彻执行。
2.适用范围:本程序适用于销售经理。
3.相关责任:
3.1贯彻执行本程序是公司销售经理的责任。
3.2监督执行本程序是公司总经理的责任。
4.程序:
4.1、在总经理的领导下,负责组织销售人员不断开拓市场,及时销售公司的各种产品,及时结清货款,直接对总经理负责。
4.2、加强对本部门员工的业务培训,让所属员工熟悉公司各类产品的质量标准,应用范围突出优特点。组织所属员工不断学习有关营销策略和方法,提高销售技巧,配合公司的广告宣传,扩大公司影响,提高公司知名度,发展可靠代理高,加强营销网络建设,不断拓展市场,增加销量。
4.3、加强市场调查,搞好市场预测,制订销售策略并报公司批准后执行。及时向公司老总反馈产品质量、市场行情变化等信息,做好销售档案记录。
4.4、做好售中、售后服务,妥善处理好用户提出的有关问题,保证公司一流服务的良好声誉,不断提升公司品牌影响力。
4.5、拟定销售合同,洽谈销售业务,并审核业务员所洽谈的合同,负责对业务员的报销单据进行审核。
4.6、建立客户档案,善于利用客户档案分析情况,掌握客户动态为营销业务服务。
4.7、有权安排和调整本部门人员的工作(片区),对所属员工进行法纪教育,不收 受贿赂,不铺张浪费,检查下属人员不准对外兼职。防止泄密及不安全事故发生。
4.8、制订每月销售计划(任务)及分配,制定对本部门员工的考核方案和奖惩办法报公司老总批准后实行。对销售人员如开每日晨会,对其工作进行考查和总结并与奖惩相结合。
4.9、编制销售月报表,并对报表正确性负责。采取多种促销手段,加速资金回笼。
4.10、完成公司年度营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位;
4.12、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力;
4.13、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;
4.14、培训市场调查与新市场机会的发现;
4.15、新项目市场推广方案的制定;
4.16、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
4.17、销售队伍的建设与培养等。
4.17.1分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
4.17.2拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
4.17.3拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
4.17.4根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;
4.17.5根据网络发展规划合理进行人员配备;
4.17.6汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
4.17.7把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
4.17.8关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
4.17.9根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
5.参与重大销售谈判和签定合同;
5.1组织建立、健全客户档案;
5.2指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
5.3向直接下级授权,并布置工作;
5.4定期向直接上级述职;
5.4定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
5.6根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;
5.7负责本部门主管级人员任用的提名;
5.8负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
5.9制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作;
5.10受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;
5.11负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;
5.12填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;
5.13及时对下级工作中的争议作出裁决;
5.14每周定期组织例会,并参加厂家有关销售业务会议。
6.责任:
6.1对销售部工作目标的完成负责;
6.2对销售网络建设的合理性、健康性负责;
6.3对确保经销商的信誉负责;
6.4对确保货款及时回笼负责;
6.5对销售指标制定和分解的合理性负责;
6.6对销售部给厂家造成的影响负责;
6.7对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
6.8对销售部预算开支的合理支配负责;
6.9对销售部工作流程的正确执行负责;
6.10对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;
6.11对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。
7.主要权力:
7.1有对销售部所属员工及各
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