案例3-2话务分析案例.ppt

话务统计 话务统计关键指标 切换成功率 小区间切换成功率(%)=(小区间切换成功次数/小区间切换尝试次数)*100% 小区间无线切换成功率(%)=(小区间切换成功次数/小区间切换次数)*100% 最坏小区 忙时话音信道掉话率高于3%或话音信道拥塞率高于5% 根据平均每TCH信道话务量确定小区数 TCH每线话务量在0.1到0.6Erl之间的小区 话务统计 话务统计关键指标 话务掉话比 话务掉话比=（系统话务量（ERL）×60）/掉话次数 反映掉话性能的另外一种方法 话务统计 BSC话务统计项目 话务统计 话务统计分析 发起切换原因 功率预算 上行信号质量差 下行信号质量差 上行信号强度低 下行信号强度低 TA值过大 其他原因 出/入小区切换性能测量里列出对所有邻区的切换次数和种类 话务统计 话务统计分析 切换失败原因 无可用信道 频点非法 定时器超时 信道非法 时间提前量非法 其他原因 话务统计 话务统计分析总体思路 话务统计 掉话分析思路 话务统计 切换分析思路 话务统计案例 现象描述 某地网络因话务拥塞严重导致切换成功率一直较低（70%左右），详见11月24日忙时话务统计数据 于12月3日凌晨对市区“D”基站进行扩容，将站型由S2/2/2扩大到S3/3/3 扩容后当天忙时切换成功率没有提高，某些时段甚至比原来更低了，详见12月3日忙时话务统计数据；同时用户投诉掉话增多 话务统计案例 基站分布图 话务统计案例 11月24日话统 话务统计案例 12月3日话统 话务统计案例 分析处理 分析扩容前后话统数据的变化，发现扩容前切换失败主要是由于无可用信道导致，无线切换成功率正常；而扩容后市区大部分小区无线切换成功率大幅下降，由此可判定扩容后切换成功率低的原因已发生了变化 结合市区基站分布图进行分析，发现出现无线切换成功率下降的小区，都与刚刚扩容的“D”基站存在切换关系，故障范围进一步缩小到指定基站 话务统计案例 分析处理 通过维护台检查“D”基站硬件，发现TMU单板状态异常，时钟已失锁；掉话增多的原因也正在此。最后确认为单板拨码开关错误所致 处理后第二天忙时话统数据显示切换成功率超过90%，恢复正常；详见12月7日话统数据。 话务统计案例 12月7日话统 话务统计案例 总结与建议 由这个案例我们可以看出，利用无线切换成功率和小区切换成功率的差异可以帮助我们定位网络问题 切换问题有时还会伴随着掉话等其它网络现象，也是我们查找问题原因的一个重要线索 /view/1d05720abb68a98271fefafc.html * * 话务分析案例 李旭 北京交通大学电子信息工程学院 xli@ 主要内容 引言 话务分析 话务统计 话务统计案例 引言 话务量 话务量是指单位时间的话务强度或电话负载强度 系统话务统计数据是移动通信网络初步建设和扩容规模的重要设计依据之一 话务量分析是检验系统运行效果，以指导管理人员采取准确的措施，提高系统技术性能和经济指标的重要途径 引言 话务理论 话务理论研究的对象就是从数量方面研究信息分配系统中信息流的服务过程，其任务是得出关于交换网络结构、话务负荷能力、服务设备数量和服务质量之间关系的理论和计算方法，它们之间的关系非常密切。 引言 第一爱尔兰公式 将移动电话系统看作一种明显损失制最简单呼叫流全利用度服务系统，其话务负荷能力满足第一爱尔兰公式： 其中， 为呼损；A为话务负荷强度；V为语音信道容量。递推上式得到： 可通过计算机得到目前话务工程计算中广泛使用的爱尔兰呼损表 引言 话务量、呼损率、信道数的关系 系统中随时有用户摘机、挂机发起呼叫，单位时间内呼叫次数和通话的时间长度都是随机变量。要想更深入的研究这些随机变量，必须用它们的分布函数或概率密度来描述。例如，某系统通话时间长度的平均值是每次2分钟，那么通话时间长度为1分钟的概率是多少？5分钟的概率又是多少？这只有通过分布函数和概率密度才能进行全面描述。 引言 用户密度分布估计 百分比分配法 将服务区划分为高密度用户区、中密度用户区和低密度用户区，分配每种密度区占移动用户预测数的百分比。然后，根据用户预测数乘以该区的百分比求得该密度区的用户总数，再按该密度区面积均分求得用户密度。 话机类比法 Y = AZ 话务分析 理论分析 公用移动电话系统特点 系统中每个小区到每个交换局的移动用户数是随时变化的 小区制系统中经常出现越区现象 多局制系统中经常出现漫游 话务分析 移动电话用户呼叫形式 MS→LS（移动电话用户→固定电话用户） LS→MS MS→MS 这些呼叫形式的话务特性是不尽相同的 话务分析 系统连接示意图 话务分析 系统性能分析方法 话务分析的范围 话务资料的收集方法 话务分析项目 话务分析 话务分析