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美 发 概 论 目录 美发职业道德 一 基本原则: 大公无私，全心全意为人民服务。 二 行为规范: 1 热爱本职，忠于职守。 2 主动热情，一视同仁。 （1）待客要主动---招呼、服务要求、意见、道别。 （2）要热情---态度好、表情好。 （3）要耐心---接待、操作、解答、各种问题。 （4）要周到。 3 举止文明，谦虚谨慎。 美发职业道德 三 职业守则 1 遵纪守法，忠于职守，敬业爱岗。 2 工作认真负责，自觉履行职责。 3 文明礼貌，热情待客，全心全意为消费者服务。 4 努力学习，刻苦钻研，精益求精。 5 遵守操作规程，爱护仪器设备。 美发的内容和作用 一 美发的内容 1 剪发，又称修剪，是美发的基础。 2 洗头。 3 刮脸，又称修面。理男发的的一道工序。 4 吹风，美发过程的最后一道工序。 5 烫发，主要有电烫、化学烫、蒸气烫等。 6 染发。 7 假发。 8 做发，包括做花和盘发。 此外，还有头发护理，保健按摩等服务内容。 美发的内容和作用 二 美发的作用 1 美化生活 2 保健强身 3 保证安全 4 交流感情 优秀美发师的修养 一 道德修养 二 理论修养 三 技艺修养 四 思想修养 一个成功的美发师=50%技艺修养+30%理论修养+20%营销策略 美发的发展史 一 我国发型发展史 1 蓬发阶段（旧石器时代） “发妻”，“结婚”的由来。 2 束发阶段（ 新石器时代） 髻：首度扎发概念。 ?夏商时期：总角·丫头·笄礼 ?战国时期：‘栉’·‘干洗’ ?秦汉时期：头饰繁多。‘巾帼’·‘冠礼’ 美发的发展史 ?晋和南北朝：飞天髻 美发的发展史 ?隋唐时期：式样繁多，达到辉煌 。 美发的发展史 美发的发展史 ?宋朝：朝天髻 美发的发展史 ?元朝： 美发的发展史 ?明朝：牡丹头 美发的发展史 美发的发展史 ?清朝:钵盂头 美发的发展史 3 短发阶段 辛亥革命推翻了满清政府，第一件事就是把男人的辫子剪掉了。经过五四运动，妇女的头发也剪短了。 美发的发展史 美发的发展史 二 国外发型发展史 美发的发展史 美发的行业专用术语 1（柳）2（月）3（王）4（折）5（中）6（神） 7（星）8（张）9（爱）10（台） 修面（赶盘子） 剪发（秋三） 洗发（汪三） 吹发（烘三） 烫发（弯三） 染发（抹三） 钱（巴吸） 好（太） 多（旺） 小孩（羊包三） 女人（产头） 男人（饼子) 头发（草草） 快点（马点） The end,thank you! 周 斌 * * * * * * * * * 美发职业道德 美发的内容和作用 优秀美发师的修养 美发的发展史 * * * * *