番禺到宁波物流公司.ppt

公路运输 番禺到宁波物流公司铭顺物流【TEL≡≡020≡【≡≡≡≡“安全、≡≡≡≡准时、≡≡≡≡快捷、≡≡≡≡方便”≡≡≡≡】 物流结算程序引起物流在先 【岗位实施操作】 第二组 【问题9 】营业部的员工在装车时口里抽着香烟，甚至在车上装货时也抽着烟，这是很危险的。万一烟头掉在货物上，不是立即着火，而是慢慢才燃烧，车开动在行驶中，风一吹，火苗就会越烧越旺，整车货物就会烧毁，没法救。有什么样制度办法？ 【岗位实施操作】 第二组 【问题10 】对安得物流华南公司运输中心的零散货源揽货政策合理的评价，从而认识揽货政策对揽货人员的工作态度，成效的影响分析，请你作出客观，直接评定意见。资料如下： 附：《安得物流华南公司运输中心的零散货源揽货政策》 【岗位实施操作】 第三组 【问题1 】个别物流货运公司的营业部条件简陋，卫生很差，杂物乱堆乱放，像个收破烂的收购站；客户来发货，连张凳子都没有；墙上乱写乱画；营业部没有宣传资料，看不出这家物流货运公司的规范化管理，很不专业；营业部的员工上班时穿拖鞋，男工人光着上身……这样很不雅观，有损公司形象怎么解决？ 【岗位实施操作】 第三组 【问题2】个别物流货运的营业部，服务态度差，服务质量也差，具体表现在哪里？ 【岗位实施操作】 第三组 【问题3】营业部员工在货物及票据交接过程中，不签名交接，结果出差错或出现货损货差，本营业部就要承担，怎样解决？ 6.3.2??装卸作业的基本方法 4）散装作业法 （1）重力法 （2）倾翻法 （3）机械法 【岗位实施操作】 第三组 【问题4 】个别营业部对客户的查货不耐烦，左推右推，诸多借口，甚至是消息石沉大海，杳无音信，客户焦急也不急。怎么解决人？ YOUR SITE HERE 组织架构及基本概念 ◆物流指物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 从以上定义得知： ◆物流包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等八大功能要素； ◆物流是一项系统工程，其灵魂在于系统化； ◆物流的本质是服务； ◆仓储仅为物流的一个节点； ◆仓储之中蕴含了“小物流”。 何为物流？ 一、概念和基本用途 2.运输的基本用途 转移物品 储存物品