保险公司培训：新人育成第一关——保险三讲-PPT.pptVIP

课程目标 通过本课程的学习，强调“三讲”的重要性，并通过演练，让学员熟练掌握“三讲”的技巧，并学以致用。 课程大纲 1 什么是“三讲” 2 “三讲”的内容与演练 什么是“三讲” 讲自己：让客户相信自己 讲公司：让客户相信公司 讲保险：让客户相信保险 讲自己 自己成长快 人人要保险 我会服务好 话术示例 在一次偶然的机会中，我加入到寿险这个行业。我顺利通过了保险公司的专业化考试，成为了一名专业的寿险从业人员。加入这个行业后，我觉得自己成长得很快，学习到很多知识。 通过学习，我对保险有了更多的认识和了解，觉得做保险真是大有作为，因为现在的医疗、养老、教育等问题都需要大家自己去解决，所以会有越来越多的人通过保险更好地解决这些问题。 我也希望能有这样一个机会为您提供满意的服务，做好风险与保障规划，我一定会尽自己努力做到最好！ 讲公司 历史悠久 实力雄厚 品牌卓越 投资稳健 网络全面 服务完善 信誉良好 话术示例（1/4） 买保险也要选品牌，选择一家有实力的保险公司是非常重要的。 中国人寿历史悠久：公司成立于1949年10月。一直以来，公司占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的航空母舰。 中国人寿实力雄厚：是目前全球唯一一家在纽约、香港、内地三地上市的保险公司，同时是中国A股市场的保险第一股。中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力，2011年保费收入高达3182.53亿元，市场份额稳居行业首位；截止2012年6月30日，公司总资产超过1.77万亿元，占据寿险市场近半壁江山。 话术示例（2/4） 中国人寿品牌卓越：连续10年入选《财富》全球500强，从最初的290位跃升至2012年的129位；连续8年入选我国十大最具价值品牌，品牌价值高达1262亿元，是我国保险第一品牌。 中国人寿投资稳健：中国人寿投资收益逐步提升，09年投资收益达322亿元。中国人寿巨资投入基础设施建设、国家能源企业、大型金融机构等项目，收益丰厚。 话术示例（3/4） 中国人寿网络全面：中国人寿网络遍布全国大小城乡，并拥有最大的全国性客户群体，截止09年底，已为超过6亿人次的客户提供过保险服务。 中国人寿服务完善：中国人寿95519电话服务中心连续六次荣获“中国最佳呼叫中心奖”。而且中国人寿服务全面升级，隆重推出“鹤卡”，让客户可享受到特约商家专享服务 话术示例（4/4） 中国人寿信誉良好：中国人寿获得荣誉众多，连续四次获得中国“最受喜爱的保险品牌”奖，还获得“最值得信赖寿险公司”、“亚洲最好的保险公司”等重要奖项。 有这样强大的公司做后盾，您可以放心。相信成为实力如此雄厚的公司的客户，您一定可以享受到最优质的服务。 讲保险 保险就是您人生的五把金钥匙，助您开启幸福的人生。 保险就是家庭保障金 保险就是健康医疗金 保险就是子女教育金 保险就是幸福养老金 保险就是稳健理财金 保险就是家庭保障金 一个人无论多有本事，有两种事情是不能控制的，一个是疾病，另外一个是意外。保险就是家庭保障金，能保障我们无论遇到任何变故，家人的生活都不会受太大的影响。 话术示范（1/5） 保险就是健康医疗金 我们每天辛苦的工作就是为了提高生活品质，使家人生活得更好，对吗？其实生活就如拉车上坡，家人坐在车上，我们用体力和能力使他们活得更好。但万一健康出现了问题，家人的幸福就失去了保障。如果有人帮我们推车多好啊，减轻负担的同时，还保障家人的生活不会产生太大的变化。这个人就是保险，保险就是健康医疗金。 话术示范（2/5） 保险就是子女教育金 每位家长都想给小孩提供最好的教育条件，而一个完善的教育计划应该保障孩子在接受持续教育时，一定要有一笔确定的资金帮助他完成学业。保险就是家长为儿女有计划储备的一份教育金。 话术示范（3/5） * * * * * * * * * ? 课程用时：60分钟 ? 本页时间分配：2分钟 ? 各位学员，当我们签约班结训即将踏入市场的时候，我们可能都会困惑如何开口跟身边的人谈保险呢？《保险三讲 快乐赢销》这门课程将为您解除疑虑，通过话术的学习掌握初次与人沟通保险的技巧。 * ? 时间分配:0分钟 ? 讲师备课及授课需围绕本课程目标展开。 * * ? 时间分配：0秒 ? 讲师对课程结构需有清晰的认知。 ? 时间分配：3分钟 ?“ 三讲”具体内容指：讲自己、讲公司、讲保险 ? 讲自己：一个自信的自我介绍，不仅能让客户感受到你加入保险行业的决心。而且能让客户相信自己。 ? 讲公司：通过讲公司加强自己身为国寿人的归属感与自豪感，同时让客户全面了解公司实力，相信公司，选择国寿。 讲保险：通过简单的三分钟讲解保险，形象具体地告诉客户什么是保险，让客户相信保险。 成功的起点是相信，成功的