保险公司培训：组训的职责与定位.pptVIP

组训人员的定位与职责 组训的组织管理与考核 隶属于个人业务体系的内勤专业人员，负责协助基层营业单位发展营销组织，营销员业务技术的辅导，保持行政流程顺畅，保证公司政令有效宣导和基层情况及时反馈。 组训人员由个人业务系列统一管理和调度 组织管理 岗位职责 （一）协助营业单位主管拟订经营计划，组织业务推动活动，编写行事历，协助主管实现业务发展目标； （二）协助营业单位主管开展销售活动管理，保持行政流程顺畅； （三）收集、整理、分析业务信息，撰写营业单位绩效状况诊断和分析报告，并编制相关统计分析报表，实时进行业绩追踪； 岗位职责 （四）关注寿险市场发展动态，参加销售业务实践； （五）组织开展营销员日常教育训练工作，辅导业务活动，每月陪访6次（含）以上； （六）营业单位各种会议经营的策划、组织与实施，每月主讲晨会专题8次（含）以上； 岗位职责 （七）营业单位职场布置、企业文化传播。帮助营销员建立良好的职业心态，营造积极向上的团队氛围； （八）公司政令的宣导及执行情况反馈； （九）撰写组训工作日志； （十） 对低职级组训人员进行辅导和培训，提升其工作能力； （十一）完成公司交办的其他工作。 职级评聘 试用期考核后，依据组训人员的工作能力、工作成效、工作经历以及相应职位等级要求由公司聘任相应职级。 考核 每半年考核一次 试用期为6个月，期满后对工作态度、业务知识和营销实务的掌握程度以及业务推动能力等进行考核。 业务绩效考核由总公司个人保险部授权省级分公司个人保险部门在实施细则中制定相应标准。 各级组训任职一年以上，考核为称职，得以参加总公司组织的组训研修班、组训提高班等培训。 晋升 组训专员晋升中级组训专员的要求： （一）任组训专员满两年； （二）平均年度考核结果在合格（含）以上； （三）具备以下工作能力： （四）晋升培训考试合格。 晋升 中级组训专员年度考核结果在合格（含）以上，可在本职级内调升1级。 晋升 中级组训专员晋升高级组训专员的要求： （一）任中级组训专员满三年； （二）平均年度考核结果在合格（含）以上； （三）具备以下工作能力： （四）晋升培训考试合格。 晋升 高级组训专员年度考核结果在合格（含）以上，可在本职级内调升1级。 晋升 高级组训专员晋升资深组训专员的要求： （一）任高级组训专员满三年； （二）平均年度考核结果在合格（含）以上； （三）具备以下工作能力： （四）晋升培训考试合格。 晋升 组训人员晋升由省级分公司人力资源部门和个人保险部门负责考核,报总公司个人保险部 备案，原则上要求逐级进行。高级组训专员及以上职级的晋升需经总公司人力资源部和个人保险部批准。对公司业务发展有突出贡献或本人德才兼备，工作表现特别优秀的组训人员晋升，经考核、评审可以不受考核期的限制。 降级与解聘 年度考核为不称职的组训人员做降级处理。 二次降级或降至组训专员职级应解除岗位聘用关系。 薪酬 组训人员的薪酬由固定薪酬、浮动薪酬和年终奖组成。固定薪酬包括基本工资、岗位津贴，浮动薪酬为业绩工资。 组训人员薪酬标准执行《中国人民人寿保险股份有限公司薪酬管理实施办法》。固定薪酬按月发放，浮动薪酬与所服务的营业单位绩效挂钩，各分公司要制订具体实施细则。试用期薪酬按公司相关规定执行。 固定工资=（基本工资+岗位津贴）*地区系数 浮动薪酬=浮动工资*考核结果对应系数*职级系数 组训专员 中级组训专员一级 中级组训专员二级 中级组训专员三级 高级组训专员一级 高级组训专员二级 高级组训专员三级 资深组训专员 考核内容 组训考核主要从组训的工作态度、专业技能、工作绩效三方面进行考评，突出考核是否能胜任组训工作的能力。 工作态度（20%权重） 专业技能（50%权重） 工作绩效（30%权重） 组训人员根据考核分为四档，按不同档次得分，为 优秀、良好、称职、不称职四级，其档次和得分如下： 一档 90分以上 优秀 二档 80-89分 良好 三档 60-79分 称职 四档 59分以下 不称职 其比例分别为 优秀 良好 称职 不称职 0—10% 60%—80% 20%—40% 0—10% 考核期内，根据在岗组训的考核成绩将对其进 行必要的奖励或惩罚。 奖励包括：升职、加薪、嘉奖、评优、培训等。 惩罚包括：轮换、降级、降职、劝退等。 工 作 态 度 工作责任心 工作进取心 工作协调性 工作积极性 全局观念 得分 差 （9） 中 （14-1