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物业公司业主管理表格大全
物业公司业主管理表格大全
业户满意率统计表
单位:(盖章) 年 第 次 填表日期:
总户数 实发数 实发率 回收数 回收率 平 均
满意率 序 号 服务项目 总体评价 意见与建议: 满意率 不满意率 非管理原因造成的不满意率 1 楼管 户 % 户 % 户 % 2 保安 户 % 户 % 户 % 3 车管 户 % 户 % 户 % 4 清洁 户 % 户 % 户 % 5 绿化 户 % 户 % 户 % 6 维修 户 % 户 % 户 % 7 社区服务 户 % 户 % 户 % 备注 注意:在填写“意见与建议”栏时,每项意见或建议后面请加上括弧,并填上例数,如:1、XXXXXX(五例) 填表人: 管理处主任:
业户装修管理流程
业户持业户手册,收费票据领取装修审批表 ↓
业户填写审批表,交责任管理处事务助理,责任工程师审批 ↓
施工责任人出具施工单位营业执照、施工图、身份证复印件 ↓
业户、施工责任人各执一份审批表,缴纳装修押金、装修垃圾清运费 ↓
施工人员填写安全施工保证书和施工人员登记表,领取施工许可证、垃圾袋 ↓
管理处事务助理、装修纠察队、消防员、治安员追踪监督施工状况,日巡视施工现场4次 ↓
住宅装修竣工后及时进行消防验收,责任管理处事务助理会同业户验收住宅,签署验收意见 ↓
装修竣工后,责任管理处事务助理验收合格后退还押金
业主(住户)家庭情况登记表
栋号: 房号:
称谓 姓名 性别 出生
年月 民族 籍贯 身份证(暂住证)
号码 工作单位(学校)
详细地址 职务
职称 联系电话
(BB机/手机) 备注 业主户口所在地派出所 户型比 建筑
面积 购房合同
号码 入住通知单
号码 房屋
性质 房屋
用途
注:1、称谓指与户主的关系。
2、身份证复印件和照片贴在此卡背面。
业主(住户)入住验房表
栋号: 填表时间: 年 月 日
业户姓名 工作单位 联系电话 备注 验收
项目 验收项目 验收
项目 验收项目 顶棚 墙面 地面 门 门锁 窗 天线插座 照明灯 开关 插座 防盗窗花 备注 前阳台 后阳台 客厅 天棚 餐厅 外墙面 卧1 地面 卧2 地漏 卧3 防盗网 卧4 照明灯 厨房 排水管 卫生间 晾衣钩 验收
项目 地漏 排水管 给水管 给水
闸阀 洗涤盒 洗涤
龙头 厕所坐便 坐便
水箱 花洒 水龙头 煤气管道 煤气
阀门 煤气表
(底数) 水表
(度数) 电表
(底数) 厨房 卫生间 室内配点箱 空气开关 门铃 电子对讲器
管理处意见:
楼管员签字: 业户验收意见:
业户签字:
注:1、以上项目合格的打“√”,不合格用文字简要说明。 交回此表时间: 年 月 日
2、此表必须在领钥匙之日起3天之内交回管理处,否则后果自负。
3、代表业主(住户)验房或代表单位集体验房的验收人必须在“备注栏”内填上验房代表姓名、联系电话。
业主/租户收楼登记表
序号 内 容 1 单元位置:
商业大楼/购物商场/商务公寓 层 单元 2 业主/租户详细资料:
单元使用
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