2017年xxx县旅游市场秩序整治“暑期整顿”行动方案.docVIP

2017年xxx县旅游市场秩序整治“暑期整顿”行动方案 根据《2017年xx市旅游市场秩序整治“暑期整顿”行动方案》通知（xx旅发〔201x〕xx号）文件精神，为净化旅游消费环境，保持旅游市场整治高压态势，确保旅游市场秩序持续向好，结合我县旅游市场的实际，继续积极联合公安、工商部门，于7月初—8月下旬期间组织开展博白县旅游市场秩序综合整治“暑期整顿”行动，具体有关事项如下： 一、工作目标 为持续加大整治力度，突出重点，强化办案，不断强化诚信经营市场导向，推动旅游市场监管机制创新，为旅游业实现提质增效、升级发展创造良好环境。 二、工作重点 （一）开展打击“不合理低价游”专项行动。按照“五个同步”的原则，进一步加大对“不合理低价游”的打击力度，紧盯价格、合同、购物等重点环节，严厉打击参与“不合理低价游”的旅行社、导游、购物店、“黑社黑导”等市场主体，并针对“不合理低价游”向出境游市场蔓延和转移的趋势，重点整治赴泰、赴日、赴越、赴港澳台旅游线路存在的诱骗或强迫购物、擅自增加自费项目以及境外甩团等问题。 （二）开展打击“非法经营旅行社业务”专项行动。针对一些非旅游企业和个人利用户外俱乐部、社区社团或网上平台、公众号等方式售卖旅游线路产品，特别是一些保健品销售企业和保险企业将组织“不合理低价游”作为促销办法的行为，联合公安、工商、网信、保监会等部门开展打击“非法经营旅行社业务”的专项行动，维护广大消费者和旅游企业的合法权益。 （三）开展以规范旅游经营服务信用为主要内容的专项整治活动。县旅游局要主动联合工商等行政执法部门，重点查处旅游合同签订不规范、合同欺诈、“买团卖团”、不依法足额支付导游领队报酬等行为。 （四）推进诚信经营和文明旅游工作。倡导旅游行业及从业人员诚信经营、文明服务，营造行业新风尚；引导游客文明旅游、理性消费，树立群体新形象。 三、领导小组 组长：xxx 副组长：xxx 成员：xx工商局人员一名、公安局人员一名。 四、实施步骤 （一）动员部署（7月1日至7月7日） 制定《2017年博白县旅游市场秩序整治“暑期整顿”行动方案》，对重点薄弱环节进行明查暗访；旅游企业要根据整治内容进行自查自纠，找出本单位存在的问题，制定整改措施。 （二）集中整顿（7月5日至8月6日） 县旅游局要主动联合公安、工商、电信等行政执法部门，规范在线旅游经营服务。要集中开展旅游市场秩序大检查，以打击“不合理低价游”和打击“非法经营旅行社业务”两个专项行动为重点，充分发挥旅游市场综合监管机制作用，加强部门协调，开展联合执法，对暑期旅游热点市场秩序进行综合整治。 （三）巩固提升（8月7日至8月20日） 县旅游局在检查中发现的案件线索进行重点查办，从严查处一批违法违规企业和从业人员。 五、工作要求 （一）严格执法，主动作为。县旅游局要认真贯彻落实《旅游法》和xxx市旅游市场专项整治工作会议精神，认真履职，敢于担当，积极开展旅游市场的监督检查工作；结合实际，突出重点，坚持规范引导与服务指导相结合、专项执法与联合执法相结合，对违法违规现象，发现一起查处一起，绝不姑息，确保旅游市场整治工作取得成效。 （二）认真履职，严守纪律。县旅游局执法人员，要坚持依法执法，依法办案，严守法纪，认真履职。 （三）创新举措，务求实效。要在深入开展调查研究的基础上，切实把握本地旅游市场的状况和特点，创新工作举措，注重协调配合，加强规范指导，严格执法检查，落实监管措施，坚决铲除旅游市场组织“不合理低价游”和旅游活动中欺骗、强制购物等违法违规行为，并在此基础上，认真总结加强旅游监管工作的好办法和新举措，建立起规范旅游市场秩序的长效机制。