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落地派团队建设与企业文化

* 思考题: 树上的苹果选谁去摘最理想? * 发展目标 经营理念 文化价值 工作岗位 工作业绩 岗位功能 工作任务 胜任素质 工作行为 完成目标 落实理念 实现价值 胜任素质是在特定企业、机构、单位的环境中,在具体的工作岗位上,做出优秀业绩需要的行为特征。 1、胜任素质是团队选才的关键 * 2、胜任素质识别的基本流程 理想状况 出色的 胜任素质 优异结果 高质量完成 关键任务 出色行为 一般的 胜任素质 一般性结果 一般性完成 关键任务 一般性行为 主动推销.MPG * 3、胜任特征模型包含的特征要素 最常见的有20个胜任特征,主要分为六大类: 一、成就特征: 成就欲、主动性、关注秩序和质量 二、助人/服务特征:人际洞察力、客户服务意识; 三、影响特征: 影响力、权限意识、公关能力; 四、管理特征: 指挥、团队协作、培养下属、团队领导; 五、认知特征:技术专长、综合分析能力、判断推理能力、 信息寻求; 六、个人特征:自信、自我控制、灵活性、组织承诺。 * 4、思考题 业务经理应该具备哪些胜任素质? 制造经理应该具备哪些胜任素质? 请说出6项最基本的胜任素质 * 案例:企业文化 VI策划 * 第四单元 企业文化如何落地实施 * 孙悟空修炼成功之后,头上的紧箍咒还有吗? 野猴---良猴---成佛 * 1、观念的发展 当整个世界在谈论着“变化”“创新”等等时髦的概念时,重提“忠诚”“敬业”“服从”“信用”的话题,未免显得过于陈旧。 然而我们无法回避,员工的忠诚、敬业道德风险无时无刻不在困扰公司的管理者们,我们面临的变化也带走了许多有价值的东西,包括经济起飞所依赖的基本的商业精神---信用、勤奋和敬业。 -------【致加西亚的信】 * 2、企业文化的建设与灌输 封建社会的孔孟之道,普及程度之高,三字经、千字文,女儿经、治家格言等等。演戏、读书、聊天等手段,千方百计使孔孟之道家喻户晓。我们的宣传教育、道德普及差得太多了。必须加强这方面的工作,通过群众性的活动,使人们不知不觉,潜移默化地受到爱国主义、集体主义、社会主义、共产主义的教育,逐步达到我们的教育目的。 -------1992年【发挥政治优势的重要一环】 李瑞环 * 完成企业理念(MI)和企业行为(BI)手册、总概念书; 开发具有识别意义的企业使命、企业口号、企业座右铭。 用企业理念(MI)推进、深化和完善企业制度创新,实施资源有效配置。 用企业行为(BI)规范全体员工,以全新的经营理念、经营思路、经营方式提高公司的管理水平、赢利水平。 公开发表CIS: 实施阶段: 实施效果的检验: 3、企业文化的内容企划 * 4、企业文化宣贯的问题 很多企业人力资源部或者企业文化宣传部,做出一本完美的【文化手册】,发给每一个员工就认为企业文化建设完成了,宣传了。 公司的高层、中层、基层主管没有宣传教育,认知上没高度,思想上不重视,行动上不宣传。 认为企业文化建设是公司老板的事或者是人力资源部或者企业文化宣传部的事情。 员工的满意度低、忠诚度低、敬业感和责任心差,认为是公司的原因,管理者自己没有责任。 企业文化没法落地,没法在公司真正有效实施。 * 5、案例:企业文化真正落实 企业文化----倡导创新。 什么是创新? ------创新的定义 D:\教材\创新思维.ppt 创新的制度? ------制定【员工合理化改善创新管理制度】 创新的行动? ------员工提出合理化改善创新项目 创新的能力? ------员工培训学习 * 6、企业文化制度落实执行 约束机制 绩效管理体系 职业化行为评价体系 问责制度 激励机制 薪酬体系 职业化生涯管理 升迁异动制度 分权与授权规则 竞争淘汰机制 竞聘上岗制度 末位淘汰制度 员工退出制度 成长机制 职位说明书 KPI指标体系 文化与价值观 培训开发体系 现状如何? * 7、企业文化制度设定注意问题 制度要适合本企业当前管理水平 制度之间要协调统一 制度设定要备忘 制度要制订可行的实施方案 制度的执行往往比制度本身更重要 制度要不断更新、协调 * 8、企业在制度建设与执行中的困境 制度建设与执行中的困境 制度的安全区、弹性区和禁区没有灵活运用 人人都抱怨制度制定多,执行少 制度对中高层宽泛,

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