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管理统计学Management Statistics 工商管理系 王雅娟 第一章 数据与统计学 1.理解统计与统计学的含义 2.理解统计数据与统计学的关系 3.了解统计学的分科 4.了解数据的计量尺度与数据的类型 7.了解统计数据的来源 8.掌握统计学的基本概念 理解统计与统计学的含义 国内统计界认为，统计在不同的场合有不同的含义，主要概括为以下三个方面的含义，即统计工作、统计数据和统计学。 统计工作（统计实践），是为了说明社会经济现象以及自然现象的总体数量规律性，而对该现象的数据进行搜集、整理、分析的活动过程。 统计数据，是指通过统计工作所获得的反应客观现象的各项数据资料以及相关的文字、图表等资料的总称，是统计工作的成果。 统计学是一门研究社会经济和自然现象的数量方面的方法论科学，是一门收集、整理、显示和分析统计数据的科学，其目的是探索数据内在的数量规律性。 理解统计数据与统计学的关系 了解统计学的分科 1.3 统计学的分科 描述统计 研究数据收集、整理和描述、分析的统计学分支 推断统计 研究如何利用样本（部分）数据来推断总体特征的统计学分支 数据的计量尺度 定类尺度是测量尺度中层次最低的计量尺度。它按照事物的某种属性对其进行平行的分类。人口按照性别属性分为男女两类；企业按照行业属性分为医药企业、家电企业、纺织品企业等 定序尺度具有定类尺度的一切特征，同时它还能反映出类别之间的等级，即不仅能把事物分成不同类别，而且不同类别之间还能进行排序。如用厌恶、一般、满意来度量消费者的偏好 定距尺度也称间隔尺度，是在定序尺度的基础上，还可以进行加减运算等，准确地指出类别之间的差距是多少。通常被用来度量温度、考试成绩等 定比尺度也称比率尺度，是最高层次的度量尺度，除了可以分类，比较大小及加减运算外还可以进行乘除运算，计算测度值之间的比值。 统计数据的来源 (按收集方法分) 调查数据 通过调查或观测而收集到的数据； 在没有对事物人为控制的条件下而得到的； 有关社会经济现象的统计数据几乎都是调查数据。 试验数据 在试验中控制试验对象而收集到的数据； 比如，对一种新药疗效的试验，对一种新的农作物品种的试验等； 自然科学领域的数据大多数都为试验数据。 统计数据的来源 从使用者角度看，统计数据主要来自两个渠道： 直接获取的数据 间接获取的数据 1.4 统计数据的来源 直接获取的数据 统计调查 统计调查是按照统计任务的要求，运用科学的调查方法，有组织地向社会实际搜集各项原始资料的过程。 普查(census) 为某一特定目的，专门组织的一次性全面调查。 这是一种摸清国情、国力的重要调查方法。 特点：周期性或一次性、涉及面广、调查单位及指标多、工作量大、规定统一的调查时间、数据规范化程度较高、应用范围比较狭窄 1.4 统计数据的来源 直接获取的数据 统计调查 抽样调查(sampling survey) 抽样调查是统计调查中应用最广、最为重要的调查方法。 它是通过随机样本对总体数量规律性进行推断的调查研究方法。 具有经济性、时效性强、适应面广、准确性高等特点 肯定存在一定的抽样误差 科学试验：科学试验是取得自然科学数据的主要渠道。 统计数据的质量 抽样误差(sampling error) 利用样本推断总体时产生的误差 不可避免、可计量、可以控制 影响抽样误差的大小的因素 样本量越大，抽样误差就越小 总体的变异性越大，抽样误差越小 非抽样误差(non-sampling error) 由于调查过程中各有关环节工作失误造成的。 有抽样框误差、回答误差、无回答误差、调查员误差、测量误差 统计学的基本概念 总体(population) 总体是人们研究的所有基本单位（人、物体、交易或事件）的集合。 样本 (sample) 样本是总体的一部分单位 参数(parameter) 描述总体特征的概括性数字度量，是研究者想要了解的总体的某种特征值 所关心的参数主要有总体平均数(?)、标准差(?)、总体比例(?)等 统计量(statistic) 用来描述样本特征的概括性数字度量，它是根据样本数据计算出来的一些量，是样本的函数 所关心的样本统计量有样本平均数(?x)、样本标准差(s)、样本比例(p)等 变量(variable) 变量是总体中个体单位所具有的特征或特性。 针对总体中每一基本单位的属性都存在差异而言的。 变量的具体取值称为变量值 定类变量、定序变量、数字变量 第2章 统计数据的描述 1.了解数据的整理方法 2.了解数据分布集中趋势的测度 3.了解数据分布离散趋势的测度 4.了解分布偏态与峰度的测度 5.了解统计表与统计图 统计数据的分组 根据统计研究的目的和客观现象的内在特点，按某