统计学基础(第二章 统计数据搜集)2013.ppt

* 本章小结 1.统计调查，就是根据统计研究的目的和要求，采用科学的调查方法，有组织有计划地向被调查单位搜集实际资料的工作过程。其基本要求是保证统计资料的准确性、及时性和完整性。 2.统计调查应当根据调查对象的特点和调查目的，分别使用统计报表制度、普查、重点调查、典型调查、抽样调查等方式方法，只有选择合适的统计调查方式方法，才能多快好省地搜集到所需要的统计资料。 第二章本章小结 本章小结 3.在进行调查之前，必须制定一份完整的统计调查方案，其包括的基本内容有：（1）调查目的；（2）调查对象和调查单位；（3）调查项目和调查表；（4）调查时间和调查期限；（5）调查的组织实施计划。 4.一份完整的调查问卷，通常由题目、说明信、被调查者的基本情况、调查事项的问题和答案、填写说明与解释等5个主要部分组成。根据填写方式不同分为访问式调查问卷和自填式调查问卷两种，它们在 第二章本章小结 本章小结 填式调查问卷两种，它们在设计要求上有所区别，使用中也各有优缺点。 5.我国的统计调查体系是以必要的周期性的普查为基础，以经常性的抽样调查为主体，同时辅之以重点调查、科学推算和少量报表。 第二章本章小结 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ③避免使用含糊不清的句子 例如：“您春节是出门旅游，还是休息？” 出门旅游也是休息的一种形式，它和休息并不存在选择关系，正确的问法是： “您春节是出门旅游，还是在家休息？” ④避免引导性提问 如果提出的问题不是“执中”的，而是暗示出研究者的观点和见解，力求使被调查者跟着这种倾向回答，这种提问就是“引导性提问”。 例如：“消费者普遍认为××牌子的彩电好，您的印象如何？” 决定问题措辞的技巧 决定问题措辞的技巧 引导性提问会导致两个不良后果： 一是被调查者不加思考就同意引导问题中暗示的结论；二是由于引导性提问大多是引用权威或大多数人的态度，被调查者考虑到这个结论既然已经是普遍的结论，就会产生心理上的顺向反应。此外，对于一些敏感性问题，在引导性提问下，不敢表达其他想法等。因此，这种提问是调查的大忌，常常会引出有严重偏差的结论。 ⑤避免提断定性问题 例如：“您一天抽多少支烟？” 这种问题即为断定性问题，被调查者如果根本不抽烟，就会造成无法回答。正确的处理办法是在此问题前可加上一条“过滤”性问题。即：“您抽烟吗？” 如果回答者回答“是”，可继续提问，否则就可终止提问。 ⑥避免提令被调查者难堪、禁忌和敏感的问题 令被调查者难堪、禁忌和敏感的问题是指：各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。 例如：“您是否逃过税？逃过几次？数量多少？”等。 决定问题措辞的技巧 ⑦问句要考虑时间性 例如：“您去年家庭生活费支出是多少？” “用于食品、衣服费用的支出分别是多少？” 可以改问：“您家上月生活费支出是多少？” ⑧拟定问句要有明确的界限 对于年龄、家庭人口、经济收入等调查项目，通常会产生歧义的理解，如年龄有虚岁、实岁，家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口，收入是仅指工资，还是包括奖金、补贴、其他收入等，如果研究者对此没有明确的界定，调查结果也很难达到预期要求。 决定问题措辞的技巧 ⑨避免一问多答的问题 一个问句最好只问一个要点，一个问句中如果包含过多询问内容，会使被调查者无从答起，给统计处理也带来困难。 例如：“您的父母是知识分子吗？” 这就使那些父母中仅有一个是知识分子的人无法回答“是”或“否”。防止出现此类问题的办法是分离语句中的提问部分，使得一个问句只问一个要点。 决定问题措辞的技巧 ★问句答案设计时应注意的问题 ①答案要穷尽 即要将问题所有的答案尽可能地列出，才能使每个被调查者都有答案可选，不至于因被调查者找不到合适可选答案而放弃回答。 例如：若对“您的婚姻状况”这个问题只设计“已婚□，未婚□，丧偶□。”三个答案。对于那些已离婚而未再婚的人就无法回答。因此，还应设计一项“离异”。 ★问句答案设计时应注意的问题 若对复杂的问题设计答案，则更要仔细考虑。 例如：您不购买××品牌商品的原因是 □不了解其性能 □价格太贵 □使用不方面 □性能不好 □保管不便 □售后服务不佳 □无质量保证 为了防止出现列举不全的现象，可在问答题答案设计的最后一列“其他（请注明）”。但需注意，如果一个问答题选择“其他”类答案作为回答的人过多，说明答案的设计是不恰当的。 ②答案须互斥 从逻辑上讲，互斥是指两个概念之间不能出现交叉和包容的现象。在设计答案时，一个问题所列出的不同答案必须互不相容，互不重叠，否则被调