《欧司朗普通照明产品2011年网络营销方案(ppt 34)》.pptVIP

本页截图来自传驰ISNIFF平台真实截图 通过检索反馈信息，广告主能够从容发现本行业消费者的关注点，从而调整市场营销策略 行业口碑讨论量，让广告主清晰了解行业互联网声量总量，并对自己的公关效果进行判断 传驰行业信息监控案例 品牌关键词 信息来源 负面信息链接 负面信息权重 本页截图来自传驰ISNIFF平台真实截图 传驰负面舆情监控案例 THANK YOU * * * * * * * * 欧司朗普通照明产品2011网络营销年度方案 目录 项目背景概述 3 网络营销目的 4 网络营销整体策略 5 传驰成功案例展示分享 6 网络营销概述 2 传驰网络公司介绍 1 传驰网络公司介绍 传驰网络是一家以社会化新媒体（新闻网、论坛、博客、视频、WIKI、SNS等）为基础的专业网络服务供应商 CCPOWER 严谨可控的执行力 强大的 媒介资源 专业的技术开发平台 优秀的 策划团队 传驰网络简介 网络营销概述 欧司朗环保 欧司朗节能 欧司朗性价比高 最近新房装修，灯具买 欧司朗?飞利浦?朗能？到底哪个品牌比较靠谱 OK,就欧司朗 其实还是欧司朗好 性价比高 品牌口碑好 网络口碑推广是指消费者或网民通过网络（如论坛、博客、微博、SNS、视频、IM通讯工具和分享网站等）渠道分享到对品牌、产品或服务的相关讨论以及相关多媒体的信息内容。 什么是网络口碑营销 消费者购买前的四大信息来源 来自朋友的推荐 来自互联网的口碑 来自线上线下的广告和活动 来自销售员的推销 消费者在购买过程中，决定购买时互联网形象因素的优先度 互联网在消费模式中占有的特殊地位，源自其信息检索的便捷性和消费者对互联网信息的信任 互联网时代的消费模式 引起目标人群关注，并且对产品产生浓厚兴趣 欧司朗 品牌 三次检索 信息量大，人群覆盖范围广，具有大量网民口碑借鉴参考 关注品牌活动，与官方进行互动，拉近官方与网友之间的距离 树立正面官方形象的体现，产品信息增强目标人群品牌忠诚度 淡化品牌商业色彩，社交社区增加网友之间信任度 论坛引导 微博关注 博客导入 SNS引导 按权重分布，网民首选wiki及贴吧，Wiki问答对企业进行初步认识，百度贴吧关注网民心声 产生购买欲望进行三次检索，开始舆情搜索 网络推广受众人群接触点管理 沟通角度多样同时直接用户与用户之间平等对话拥有比传统广告更高的可信度 涵盖大量硬广告无法比拟的产品信息承载量易于同用户深度沟通 自发主动获取和传播、互动性好、信息反馈真实迅速极易形成话题引导网络舆论 根据产品选择投放媒体渠道 信息传播效率高，目标受众更精准更有效 网络口碑营销特性 项目背景概述 世界两大光源制造商之一，拥有超过一百年的光源制造历史 欧司朗中国成立于1995年，产品涵盖卤素灯、荧光灯、节能灯、气体放电灯、汽车灯、特种照明用灯、LED、灯具、电子镇流器等几乎各个照明领域 在专业照明领域享有盛名，但对普通消费人群，品牌认知度不及主要竞争品牌飞利浦 产品渠道覆盖不及竞品飞利浦及国内品牌，目前零售渠道集中在灯城及DIY建材超市等，小五金店、灯饰店等渗透率低 欧司朗背景概述 1.家庭装修消费人群 2.消费类灯具消费者 3.普通照明产品消费者 4.专业灯具及光源用户 1.28—35岁 2.热爱上网，有经济基础 3.白领阶层为主，追求时尚 品味生活 4.善于生活，环保一族 受众人群分析 网络营销目的 网络营销目的 品牌：欧司朗 (OSRAM) 营销时间: 推广时间：2011.03.01——2012.02.29 推广周期：一年 营销目的 近期目标： 增加欧司朗品牌在网络上的曝光度 为欧司朗相关产品进行网络广泛传播 提高网民对欧司朗品牌认知度 中期目标： 扩大欧司朗品牌网络上的知名度； 产品优势宣传，增进消费者对产品的认识 ； 营造欧司朗产品购买氛围，传达欧司朗是挑选灯具的首选品牌 提高欧司朗网络品牌美誉度 长期目标： 树立良好的品牌网络口碑效应； 促进品牌线下产品销量。 家电灯具消费者首先品牌 提高消费群体对欧司朗品牌忠诚度 网络营销整体策略 网络营销整体策略 SNS 社区推广 BBS 论坛推广 Blog 博客推广 MicroBlog 微博推广 新闻稿 推广 QA 问答推广 欧司朗 网络营销 整体策略 竞品打压 适当的竞品打压 突显欧司朗品牌 优势，引起更多 受众人群关注 舆情监控 传驰Isniff全网监控系统第一时间掌控品牌产品信息，及时发现负面信息并采取相应危机公关 执行时间 2011年 2012年 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 宣传目的 扩散欧司朗品牌信息 扩散欧司朗产品信息 扩大欧司朗网络声量 欧司朗产品品牌深入讨论