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【精选】9月新闻资讯用户健康水平数据竖版9月新闻资讯用户健康水平数据竖版
中国新闻客户端市场
用户健康度专题研究报告
2015 (简版)
2015年12月
本产品保密并受到版权法保护
Confidential and Protected by Copyright Laws
用户健康度说明—提出的原理与意义
研究 用户健康度是基于易观千帆的消费者行为数据综合
考虑活跃用户规模、用户打开频次、用户使用时长
定义 三个核心维度,体现产品运营情况,为产品的发展进
行预警。
提出 以用户个体为核心,描绘全生命周期用户,评定
意义 安装用户的使用状态
精细化运营,针对不同用户采用不同沟通手段,
提升用户粘性
精细化营销的基础,了解各产品的粘性用户情
况,提升营销效率
适用 领域/应用健康度适用于移动互联网中用户日常高频
范围 使用的APP及领域。
算法 如下图所示,计算方式如下
说明 1、以用户的打开频次和平均单次使用时长为核心评
估维度,O点为行业基期的平均值(此处将基期选为
2015年1月),以每个用户的使用情况分布在第I、II、
III、IV象限。
2、用户的打开频次和平均单次使用时长两个指标中
至少有一个达到平均值以上的,即定义为健康用户,
此处将健康用户的规模定为A ;两个指标同时小于平
均值的则定义为非健康用户,非健康用户的规模定
为B。
3、健康用户与非健康用户的规模比即为该行业/应
用的用户健康度,即健康值 = A/B*100。
打开
II I
频次
A
平均单次
0
O 使用时长
B
III 0 IV
用户健康度说明-解读方法
用户健康度有4种应用场景。本专题报告主要用于分析新闻客户
端市场应用发展的产品预警-竞争预警。
健康度是以用户个体为核心,评
定安装用户的使用状态。 了解各产品的粘性用户情况,提
根据连续数据,与基期相比, 升营销效率。
时长与频次超越基期水平的用 对于健康用户,是保证产品高
户数量越多,说明用户群体越 质量运营的核心用户群,通过
健康,反之,将拉响警报,需 了解产品的核心用户群特征,
要加大用户运维管理的力度; 制定高效的产品推广营销策
在同一时间与竞争对手相比, 略,保证产品的拉新与维老。
健康度高,说明用户管理占据
优势,未来发展潜力巨大。 精细化
营销
产品预警
精细化运营
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