杜邦——安全管理的全球标杆1（由于文件太大，分两个部分）.pptVIP

杜邦——安全管理的全球标杆 宜宾市安全生产监督管理局 饶福刚 在工业界，“杜邦”与“安全”可谓是同义词。百年杜邦，为什么被视为安全管理的全球标杆？ 埃留特雷?伊雷内?杜邦(人们习惯将之称为E?I?杜邦)是法国人，在1802年从法国移民到美国，建立了杜邦公司，开始以生产黑火药为主，到1880年为止，黑火药一直是其主要产品。该公司距今已有209年的历史。 目前，杜邦公司已实现多样化经营，以广泛的创新产品和服务涉及化工、农业与食品、楼宇与建筑、通讯和交通等众多领域。 杜邦在全球拥有75家研发设施，8,500名科学家和工程师，60,000多名员工，业务遍及90多个国家和地区。 全球销售额：2010年为273亿美元。 财富500强：杜邦在财富500家美国最大的工业/服务公司排行榜上名列第73位。在世界500强中排名第296位。 杜邦公司成为世界上最具活力的科学公司，致力于利用科学创造可持续的解决方案，让全球各地的人们生活得更美好、更安全和更健康。 杜邦公司开始以生产黑火药为主。公司发展的初期在安全方面遭遇重大挫折，甚至一度使公司面临倒闭的危险。 火药时刻会爆炸使得生产火药成为一个特别危险的行业。在19世纪初，当时保险业还没有形成，许多失误和偶尔的灾难都可能导致一个企业的失败，火灾和水灾在几个小时之内可以将一个人一生的财富毁于一旦。 但E?I?杜邦却坚持建三面砖墙，在靠河的一面只建薄薄的屋顶，再加上向河倾斜的薄薄的屋顶，他考虑的理由是，如果发生意外，这种设计会减少损失，将爆炸的威力导向上方和河流，这样可以避免伤及其他车间和工人。 但这并没有能够避免事故的发生，这些事故造成许多人甚至包括E?I?杜邦的几位亲人丧生。1815年，杜邦公司首次发生伤亡事故，导致9人丧生。 由于当时工人难以寻找，所以杜邦必须允许工人的一些自由，比如喝当时被认为有益健康的朗姆酒。 1818年，由于一个工头喝酒导致一场可怕的爆炸，40人丧生。E?I?杜邦的妻子受伤。而此时的杜邦公司一共只有100多名员工，，企业面临破产。 但杜邦的炸药技术当时在世界是处于领先地位的，正好美国当时开发西部，需要大量炸药。政府主动出面贷款给他，要他把企业做下去。 E?I?杜邦深刻体会到，实现安全生产仅仅在设备和厂房上的注意是不够的，必须有制度的设计和意识上的强化。 在接受了美国政府贷款支持情况下，E?I?杜邦下决心在工作时坚决禁酒。同时做出了三个决策： 第一是建立管理层对安全负责的制度，即安全生产必须由生产管理人直接负责，从总经理到厂长、部门经理到组长对安全负责，而不是由安全部门负责。 第二是建立公积金制度，从员工工资中拿出一部分，企业拿出一部分，建立公积金，万一发生事故在经济上有个缓冲。 第三是实现对员工的关心。公司决定，凡是在事故中受到伤害的员工的家属，公司会抚养起来，小孩抚养到工作为止，如果他们愿意到杜邦工作，杜邦将优先考虑。 E?I?杜邦规定，最高管理层在亲自操作之前，任何员工不得进入一个新的或重建的工厂去操作。 在当时规模不太大的情况下，杜邦要求凡是建立一个新的工厂，厂长、经理要先进行操作，目的是体现对安全的重视和承诺。这些来自于最高层对安全的制度方面的设计和完善从来就没有停止过。 到1912年，杜邦建立了安全数据统计制度，安全管理从定性管理发展到定量管理。 到20世纪40年代，杜邦提出了“所有事故都是可以防止的”理念，因为在这之前的100年发展中，很多人认为事故总是要发生的，所有一切的努力只是推迟它的发生，避免它的发生。 杜邦认为这样的思想并不可取，一定要树立所有的事故都是可以防止的理念，因为事故通常是在生产中发生的(当然事故不一定只在生产中发生。在杜邦的安全理念里，哪怕是办公室，也会有发生事故的隐患)。 而随着技术的进步、管理的提高、人的重视，这些事故一定是有办法防止的，所以要树立事故可以防止的思想。 到了20世纪50年代,把这个安全理念延伸到工作外的日常生活里。工作外的安全事故也计算在安全数据统计制度中。 安全事故率比工业平均值低10倍，公司每一百万个工时发生损失工作日的频率是1.5（包括划破一个手指、手脚扭伤及下班以后的伤害记录），是美国各行业平均记录的1/10。 超过60%的工厂实现了“0”伤害率,杜邦每年因此而减少了数百万美元的支出。 2003年9月9日杜邦公司被Occupational Hazards杂志九月号评为最安全的美国公司之一。 杜邦如果只是美国工业平均的安全水平，杜邦每年要损失10亿美圆。 杜邦对安全和环保投入是不算成本的。公司一直强调：安全和环保做得好就是业务做得好。 杜邦会考虑一旦有事故发生将付出多少成本。杜邦的安全部门有一个冰山图。露在水面上的一角代表事故发生需要付出的伤亡补偿、新员工聘用培训的费用、合约不能按时完成带来的费用等等， 而