全世界都在打折,总有人选择打动人心.pdf

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关于本书 封面 版权信息 序言 第一章 关于创造 水木三秋 IDENTITI印鉴 :复刻中世纪 然珠宝 :轮回月色与星之美 长物居 :槛外人的轻吟浅唱 第二章 关于设计 木智工坊 :做家具 ,过生活 永久C :轻复古骑行家 CASTLE GARDEN :看得见风景的房 间 第三章 关于美食 纳西田野 :关于情怀与传承的故事 一味禅 :一味一情怀 ,一禅一世界 飘零大叔 :真名士 ,自风流 ,何不来口 肉 ? Fisher Coffee :只为一杯好咖啡的感 动 第四章 关于衣衫 Y ES :带来好运的浮城华服 绽放 :一切很美 ,我们一起向前 Dear栗 :松鼠公主 ,请带我去你的纳尼 亚 漂浮记 :无滞于时光 序言 文/ 曾鸣 曾鸣 ,阿里巴巴集团总参谋长 ,美国伊利诺斯大学国际 商务及战略学博士。长江商学院早期创办者之一 ,战略学教 授。2003年起任阿里巴巴集团战略顾问 ,2006年8月加入阿 里巴巴集团 ,长期负责阿里巴巴集团及各业务板块的战略制 定 一 淘宝和天猫每年都有两次盛大的促销活动—— 双十一、双十二。这些 “大促” ,都从大处着眼 , 而庞然大物一样的成交数据也展现着中国电子商务 发展的巨大潜力。大平台、大成交、大数据 ,似 乎 “大”才配得上是淘宝的主题词。 不过实际上 ,近年来我印象最深的一次淘宝活 动 ,恰恰是关于 “小”的。 2011年底到2012年初 ,淘宝经历了一次彻底 的反腐。痛定思痛 ,我们开始深入反思 自己的运营 模式 ,开始了以 “还权赋能”为核心的改革 ,把淘 宝手中的流量分配权还给市场 ,用市场机制实现卖 家跟买家最优化的匹配 ,同时着力开发各种工具 , 提升卖家在运营、品牌塑造、联合营销等各方面的 能力。 这些改革思路的集中体现就是2012年底的 “双 十二”。在讨论 “双十二”的方案时 ,大家逐渐取 得了共识 :在 “双百万 (100万个卖家的年销售额 达到100万元 )”和GMV (淘宝年成交总额 )之 间 ,我们一定选 “双百万” ,因为这才真正符合阿 里巴巴的使命 ;而要实现 “双百万”的目标 ,惟一 的路径是 “小而美”而不是 “大促” ,是滋养一大 批 “小而美”店铺茁壮成长。 “双十二”是淘宝的大练兵 ,当时决定不做销 量 ,只做 “小而美” ,其实很艰难 ,因为无论是淘 宝内部的惯性 ,还是业界整体的期望 ,都指望 着 “双十一”没甩掉的尾货在 “双十二”再甩一 把。但活动的结果让我们惊喜 ,我们不仅发现有数 量众多的 “小而美”真的存在 ,不是我们的想象 , 更发现当真正获得市场运营的权力后 ,这些 “小而 美”卖家们迸发出了无限的创造力。 二 平台化的产生、市场化的演变 ,自然而然会带 来丰富多彩 ,会带来差异化 ,会带来 “小而美”。 只有具备了这样的平台基础 ,新奇特才会重新成为 淘宝最核心的客户价值 ,买家跟卖家才能有更好的 个性化匹配 ,而不再都是爆款、折扣、标准化产 品。这正是将 “小而美”作为 “双十二”主线的战 略意义。 但一系列问题也由此产生 :在淘宝上 , “小而 美”的店铺究竟有多少 ?他们经历着怎样独特的成 长路径 ?他们活得好吗 ?平台向他们提供了哪些助 力 ,又施加了哪些阻力 ?针对这些问题 ,2013年 底 ,阿里巴巴集团参谋部进行了新一轮研究。但出 人意料的是 ,从一开始 ,这项研究就困难重重。 要研究 “小而美” ,就得先从近千万家淘宝店 铺

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