做生意商务礼仪.ppt

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做生意商务礼仪

有跟的船形鞋是最佳选择! 三、社交礼仪 女士服饰 色彩协调 三、社交礼仪 女士服饰 √ X 三、社交礼仪 女士服饰 √ X 搭配套装的袜 露出袜边 钩丝或破洞 避免: 三、社交礼仪 女士服饰 穿套装时一定要穿丝袜! 穿凉鞋时不必穿丝袜! 三、社交礼仪 女士服饰 饰物 不宜超过三件 色彩质地协调 三、社交礼仪 女士服饰 三、社交礼仪 女士服饰 √ X X 三、社交礼仪 女士服饰 √ X X 三、社交礼仪 女士服饰 √ X 三、社交礼仪 女士服饰 √ X 搭配套装的包 三、社交礼仪 女士服饰 不要提破损或陈旧的购物袋! 三、社交礼仪 女士服饰 女士晚礼服 三、社交礼仪 女士服饰 共同乘车的礼仪(按职位的高低1、2、3、4) 主人 4 2 1 3 司机 3 1 4 2 自行开车 乘出租车 双排五人座轿车 三、社交礼仪 乘车礼仪 三、社交礼仪 乘车礼仪 共同乘车的礼仪(按职位的高低1、2、3、4) 主人 5 1 6 司机 4 6 5 自行开车 乘出租车 双排七人座轿车(中排为折叠座) 4 2 3 3 1 2 业务主任培训课程 女士:容貌+气质 男士:风度+学识 无限极(中国)有限公司 中国广州珠江新城珠江西路12号无限极中心17层 电话 : 400-800-1188 传真 : (8620) 3816-8000 * * * 用餐礼仪 商务着装(宴会 培训) 乘车礼仪 * 不要带没有意义的手饰,比如大的戒指和粗手链 * * * * 业务主任培训课程 商务礼仪 业务主任培训课程 商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 掌握商务礼仪,让我们在商务场合事事合乎礼仪,处处表现自如、得体,从而使事业顺利进行,事半功倍。 商务礼仪包含具体内容 拜访礼仪 会议礼仪 社交礼仪 一、拜访礼仪 业务主任培训课程 充分准备,守时守约 开门见山,直述来意 客随主便,有礼有节 控制时间,突出重点 一、拜访礼仪 业务主任培训课程 二、会议礼仪 业务主任培训课程 二、会议礼仪 业务主任培训课程 文明参会,共建氛围 自信演讲,规范表达 口号合理,激励士气 掌声热烈,使用得当 热情适度,礼貌拥抱 尊重嘉宾,有序拍照 三、社交礼仪 用餐礼仪 服饰礼仪 乘车礼仪 用餐礼仪 三、社交礼仪 业务主任培训课程 三、社交礼仪 中餐礼仪 将餐巾放在膝盖上,不可用餐巾擦脸或嘴。完餐后,将餐巾叠好, 不可揉成一团。 剃牙时用手挡住嘴。咳嗽、打喷嚏或打哈欠时,应转身低头用手绢或 餐巾纸捂着,转回身时说声“抱歉”。 不要反复挑拣,也不要使筷子在菜盘上游动,不知夹什么菜。 夹菜时不要一路滴汤,筷子不要粘满了食物,也不要用嘴吮吸筷子。 不抽烟,不往地上和桌子底下扔东西。不慎摔碎餐具,应道歉并赔偿。 用完餐离座时,将椅子往内紧靠着边。 三、社交礼仪 业务主任培训课程 西式自助餐礼仪 三、社交礼仪 1 原则上按照生菜、色拉、主食、甜点、水果顺序 取菜,一次取2至3样。盘子如果堆得太满,既不 雅观,又混淆原味; 1 2 3 不要混用专用菜夹。用过的餐盘不可再用 既不可浪费,又不可抱着“捞本”和“不吃白不吃”的心态,暴饮暴食 西餐餐具的使用 三、社交礼仪 餐巾:打开后放在大腿上; 左叉右刀; 尽量不使刀叉发出声音; 喝汤用汤勺; 用餐完毕,刀叉并排横放,柄向右 西餐进食的方法 三、社交礼仪 主菜:用刀切割,一次吃一块。不可一次切完再逐一食用。口中有骨头或鱼刺时,用拇指和食指从紧闭的唇间取出; 色拉:用小叉食用; 面条和面包:面条用叉子卷妥食用。面包用手撕成小块放入口中,不可用嘴啃食; 汤:用汤匙由内往外舀,不可将汤碗端起来喝,喝汤时不可出声; 水果:用叉子取用。嘴里有果核,先轻轻吐在叉子上,再放入盘内。 业务主任培训课程 三、社交礼仪 西餐进食的方法 服饰礼仪 三、社交礼仪 男士服饰 女士服饰 三、社交礼仪 西服:剪裁得体的毛料英式西服 领带:规则图案的真丝领带 衬衣:大小合身的棉质长袖衬衣 皮鞋:黑色小方头的系带皮鞋 袜子:长度合适的黑色棉袜 男士服饰 三、社交礼仪 3.纽扣 4.衬衫 2.口袋 6.袜子 7.皮鞋 5.领带 1.袖口 男士服饰细节 三、社交礼仪 拆除商标——宣告该西装已启用! 男士服饰细节 三、社交礼仪 男士服饰细节 A B A B 装饰袋——不装东西 X √ X √ 功能袋——少装东西 男士服饰细节 三、社交礼仪 男士服饰细节 三、社交礼仪 ——西服的纽扣 黄色标识的纽扣需扣上 衬衫下摆掖入裤腰 X √ X 衬衫领口与袖口 男士服饰细节 三、社交礼仪 衬衣+西服 正式场合 非正式场合 √

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